你可能已知道参与ePemula计划之一的Grab电子钱包仅提供150令吉的代金券而非电子红包,在其他电子钱包都提供150令吉红包的情况下,这确实让人感到不妥。
在询问Grab为什么提供代金券而不是电子红包后,他们在官方声明中给出了解释,但这难以说服我们。
以防你不了解ePemula计划是什么,我国政府希望通过该计划提倡无现金交易。
具体而言,该计划将会为年龄介于18至20岁的青年或全职学生,提供150令吉的电子红包;符合资格者可在Touch ‘n Go eWallet、Shopee、BigPay 或 Grab 提出申请,且该红包只能用于线下交易。
虽然其他3个电子钱包都以电子红包的方式发放150令吉(包括额外的福利和代金券),但Grab则仅以“小代金券”的形式提供150令吉的ePemula红包。
根据Grab的条款和条件,他们的ePemula电子红包仅对5、10、15、20及30令吉的最低消费有效。
这意味使用Grab的代金券,用户将无法在线下一次性使用150令吉;相反,他们每次只能使用150令吉的一小部分,且无法一次堆叠超过一张优惠券。
因此,若用户想以22令吉的价格购买东西,则仅能使用20令吉的ePemula 代金券,而且需自行支付而外的2令吉。
GrabPay马来西亚分公司负责人比里央加(Priyanka Madan)表示:“自 GrabPay 电子钱包推出以来,我们一直与志同道合的合作伙伴和政府机构合作,在大马推广无现金应用。与此同时,我们也一直与他们合作,帮助企业实现数字化,拥抱数码经济,这符合政府提倡的无现金计划。”
“我们已帮助数以千计的微型和中小型企业过渡到网上,以接受无现金支付,且为克服行动限制令提供了解决方案。”
“与ePemula计划的宗旨一致,GrabPay将财政部提供的150令吉电子红包划分为小面额的代金券,为符合条件的申请者提供了更多谨慎消费的机会,同时使多家实体企业受益,因为他们在享受数码经济好处的同时,还致力提高商家的线下销售。
当然,用户使用电子钱包进行任何线下交易,都可获得150令吉的全额奖励;但用户每次要消费多少钱应由他们自己决定,而把150令吉的额度分成不能堆叠的小代金券,将会限制用户按照自己的消费能力交易。
许多用户都在社交媒体抱怨,表示他们选择在Grab申请 ePemula 电子红包后,有种被欺骗的感觉。
此外,申请者也很容易忽略Grab在信息页面上提及的代金券,除非你非常仔细的阅读他们的条款和条件。
Grab 与政府合作帮助企业数码化并拥抱数码经济,那财政部又是如何批准代金券方案呢?若用户在6月10日前用不完这些代金券,又会发生什么事呢?Grab是否会将这些未使用的代金券作为现金退还给财政部?
这样的做法将会是个不良的先例,因为其他电子钱包未来可能会计划效仿同样的方式;且有什么方法可阻止其他人在未来提供1×150令吉的代金券?我们也希望政府能够就此事表明立场。
财政部在3月31日发声明时明确表示,符合条件的青年将会获得150令吉的电子红包,所以Grab的代金券真的做到这一点了吗?