想象一下,购买日常用品时,无需拿出钱包、信用卡,甚至不必使用智能手机,就能完成付款。随着Aeon Credit推出全新的FacePay人脸识别付款服务,如今这项支付方式已成为现实。
根据Aeon的介绍,FacePay让已注册的Aeon Wallet用户,只需在指定的自助结账柜台扫描脸部,即可支付购物费用。与扫描二维码或拍卡付款不同,这套系统会通过人脸识别确认顾客身份,并从已绑定的Aeon付款账户扣除款项。
Aeon Credit将这项服务称为马来西亚首个人脸识别付款体验,目前仅限于Aeon Supermarket KL Midtown使用。
Aeon FacePay如何运作?

要使用FacePay,顾客必须先通过Aeon Wallet应用程式完成注册。
这是一项只需设置一次的程序,用户必须登记脸部资料,并创建一个6位数的Face Code,作为付款验证用途。
首先,打开Aeon Wallet应用程式,点击Profile(个人资料),接着选择Set up FacePay(设置FacePay)。

接着,用户需要登记脸部资料,并输入一个6位数的Face Code。当交易金额超过指定限额时,系统将要求用户输入这组验证码,以确认付款。
完成注册后,顾客便可前往Aeon Supermarket KL Midtown设有FacePay功能的自助结账柜台。
结账时,顾客只需选择FacePay作为付款方式,并扫描脸部以确认身份。
系统随后会识别顾客的Aeon会员身份,并允许他们通过Aeon Wallet或符合资格的Aeon Card付款。若顾客拥有多种符合资格的付款产品,也可在确认交易前选择要使用的账户或信用卡。
Aeon Credit表示,FacePay采用具备活体检测(Liveness Detection)功能的人脸识别技术,以防止他人利用照片冒充用户进行未经授权的付款。若交易金额超过适用限额,顾客也必须在自助结账柜台输入6位数的Face Code。
成功付款后,用户将通过Aeon Wallet应用程式收到推送通知,也可在应用程式内查看交易记录。
如果FacePay服务无法使用,或顾客不愿采用人脸识别付款,仍可像往常一样使用Aeon Wallet或实体Aeon Card完成付款。
使用FacePay消费可赚取高达6倍Aeon积分

为了鼓励消费者使用这项新服务,Aeon Credit推出首阶段奖励活动,活动从2026年11月5日至12月31日举行。
活动期间,符合资格的顾客通过Aeon Wallet或指定Aeon Card使用FacePay付款,每消费1令吉,即可额外获得1点Aeon积分。加上信用卡原有的奖励积分,顾客购买日常用品时,最高可赚取6倍Aeon积分。
不过,这项活动的积分总配额仅有30万点,并将按照先到先得的方式发放。额外积分将在符合资格的交易日期起30个工作日内存入用户账户。
这项优惠开放给符合资格的Aeon Wallet Basic及Premium账户持有人,以及指定Aeon Member Plus信用卡和预付卡持有人。
欲知更多详情,可浏览FacePay官方促销活动页面,以及查阅活动条款与条件。
Aeon Credit在KL Midtown开设首家AI旗舰分行
除了FacePay,Aeon Credit也在Aeon Mall KL Midtown开设旗下首家AI旗舰分行(AI Flagship Branch)。
有别于传统的柜台服务模式,这家新分行设有AI迎宾员(AI Greeter),负责迎接顾客,并引导他们前往适合的服务柜台。
分行内也设有私人智能服务舱(Smart Pods),让顾客通过数码面板了解各类金融产品,或与线上真人客服人员联系。
此外,分行也设有专属会员休息室(Members’ Lounge),提供茶点及休息空间,让会员放松身心,并参与社区活动。
Aeon Credit表示,KL Midtown分行将作为新技术的试点地点,未来计划将类似的服务体验推广给更多顾客。
