首相拿督斯里安华推出名为PMX AI的人工智能分身，上线仅一天后便无法访问。
这款WhatsApp聊天机器人旨在解释政府政策并与公众互动，但自周日晚起便无法访问。
PMX AI邀民众通过WhatsApp与“首相”交流
安华是于上周六（7月18日）推介其人工智能分身PMX AI。该聊天机器人由Avatar.inc提供技术支持，并由Zetrix AI（前身为MyEG）开发。
公众可通过WhatsApp访问PMX AI，与“首相”交流并了解更多政府政策。
用户首次与该AI聊天时，它进行的自我介绍如下：
我是PMX AI，旨在以多种实用方式服务于人民。
首先，我会用通俗易懂的语言解释政府政策、改革和国家发展方向。其次，我会回答有关经济、治理以及你作为公民的权利的问题。第三，我会倾听你的意见，因为公共对话是民主的灵魂。第四，我会协助你处理各种数码化任务，包括起草文件、研究和分析。
我的设计旨在忠实地反映首相的声音、价值观和观点。我并非首相本人，但我将秉持诚信为你服务。
朋友，今天你最关心的是什么？
PMX AI给出了意想不到的答案
PMX AI上线后不久，其与用户对话的截图便开始在X和Threads等平台上流传，用户们纷纷分享了他们认为令人惊讶、幽默或颇具争议的回复。
Threads上的用户@sapeekunnn成功让PMX AI提供了C#代码，用于渲染如上所示的PDF文件。
在另一个例子中，PMX AI被问及几个只能用“是”或“否”简单回答的棘手问题。
最后，当被问及是否应该再次投票给安华时，PMX AI的回答是“否”。
AI Non asked me to not vote for Anwar again https://t.co/uxiudYpcfC pic.twitter.com/5hELyV4Yds
— yapxiang 🔻 #PandangKeSabah (@whereisxianggg) July 19, 2026
另一次引发关注的互动来自政治学家詹运豪（James Chin）博士，他向PMX AI询问沙巴40%净税收的课题。
经过一系列交流后，詹运豪将这款聊天机器人形容为“太极专家”，指责它回避问题而非给出直接答案。
PMX AI在回应中承认根据联邦宪法第112C条文，沙巴州享有相关权利，但坚持认为联邦政府对高庭裁决的上诉，是为了确保政策的可持续落实，而非质疑沙巴是否享有该税收权。
随后，詹运豪建议布城应尊重法庭裁决，并开始分期向沙巴返还税收。PMX AI称分期返还是“一个公平且切实可行的建议”，值得“认真考虑”，并表示这种方式既能展现诚意，又能同时核实历史数据。
当然，PMX AI的聊天记录也存在隐私问题。当被问及此事时，PMX AI回应称，该平台由Avatar.inc运营，并受其《使用条款》和《隐私政策》的约束。PMX AI还表示，AI聊天平台通常会保留聊天记录，用于服务改进、安全审查，以及在某些情况下，当内容被标记时进行人工审核。
然而，PMX AI无法确认是否主动监控个人对话、对话内容会保存多久，以及第三方在何种情况下可以访问这些内容。它表示，这些问题应直接咨询 Avatar.inc。
因此，尽管PMX AI鼓励用户分享反馈和意见，但对于用户提交投诉后的后续流程却没有明确的说明。目前尚不清楚对话内容是否会由首相办公室或相关政府机构审核，还是仅仅作为聊天机器人的互动记录。
当我们就某个问题提出质疑时，它往往会将我们转接到其他机构或部门。
它比MyGOV AI好，但它的目标是什么？
马来西亚政府AI聊天机器人此前也曾遭遇过挫折。2025年，MyGOV AI测试版聊天机器人上线不久便被下线。暂停的原因是用户发现它生成的答案不准确且毫无意义。
值得肯定的是，我们自己的测试发现PMX AI的表现要好得多。它通常能够相当准确地解释当前的政府政策，而且在我们询问有关现任政府的简单问题时，也没有出现任何事实错误。
然而，最大的问题是，PMX AI的真正目标是什么？
如果它仅仅是一个以更口语化的方式解释政府政策的AI助手，那么它在这方面表现尚可。但如果它的目的是成为马来西亚民众提交投诉、建议或反馈的渠道，那么就需要提高对话处理的透明度。
如果用户无法清楚了解他们所提交的诉求报告是否被审核、转发给相关部门或采取了行动，他们就无从得知自己是在参与有意义的互动，还是仅仅在与AI模型闲聊。
截至截稿时，PMX AI的服务仍暂时中断，官方表示正进行系统升级和改进。预计服务将于2026年7月20日晚上8时恢复。
