通讯部长法米法兹尔宣布,马来西亚即将要求所有社交媒体平台通过电子实名认证(eKYC,electronic Know Your Customer)机制验证用户身份。
此举旨在确保线上环境更安全,并防止13岁以下儿童注册社交媒体账户。
法米表示,这项措施的推行是为了保护儿童上网安全,同时确保各社交平台能够更有效地执行其社区守则。此外,他指出,身份验证程序对于遏制网络诈骗及有害内容(包括赌博与虚假广告)也至关重要。
据马新社报道,他说:“我上个月与社交媒体平台代表会面时已表明,马来西亚将强制推行身份验证,尤其是为了防止13岁以下的儿童注册账户。”
他补充,具体时间表将在呈报内阁后公布,而马来西亚通讯与多媒体委员会(MCMC)将在下周与社交媒体公司召开会议,讨论落实相关要求的即时步骤。
值得注意的是,法米指出,许多平台已被罪犯滥用作诈骗用途,而被下架的诈骗相关内容中,有78%来自脸书(Facebook)。
目前有关eKYC验证的完整细节尚未公布,但这项机制可能意味着所有用户必须通过MyKad或MyDigital ID来验证社交媒体账户身份。
不过,强制实行eKYC的措施也引来批评,认为此举可能侵蚀公民权利。非政府组织Aliran呼吁政府暂停仓促推行eKYC政策,建议政府探索不威胁人权的替代方案,以打击网络诈骗、欺诈行为及保护儿童。
Meta、Google与X仍未获马来西亚社交媒体牌照

值得一提的是,主要社交媒体平台如脸书(Facebook)、Instagram、WhatsApp、TikTok、微信及YouTube皆非设立于马来西亚。为应对网络欺凌等网络危害,我国自2025年1月1日起实施《社交媒体监管条例》。
根据条例,所有在马来西亚拥有至少800万注册用户的社交媒体及通讯平台,必须向MCMC申请“应用服务提供者(ASP)类别牌照”。

根据MCMC的ASP注册名单,目前仅有TikTok、Telegram及微信取得所需牌照,而脸书、Instagram、WhatsApp、YouTube及X则不在名单之列。
条例实施已超过10个月,但包括脸书在内的平台仍无牌照下继续运营,形同违法。早前也有报道指出,脸书多次批准虚假或诈骗广告刊登在其平台上。

根据MCMC说明,自2025年1月1日起,仍无牌照而继续运营的平台可被援引《1998年通讯及多媒体法令》第126条文罚款,最高可罚款50万令吉或监禁5年,或两者兼施。
若违法平台在被定罪后仍持续运营,可再被追加每天1000令吉的罚款。

然而,截至目前,政府与监管机构尚未针对不符规定的平台采取任何行动。结果,马来西亚用户仍持续受到诈骗广告侵害,显示我国在确保网络安全方面的执法仍有不足。
如果这些外国社交媒体平台(如脸书)持续无视马来西亚的法规与发牌要求,又要如何确保它们会遵守即将强制推行的eKYC机制?
法米早前曾表示,政府无意在2025年1月1日后禁止尚未取得牌照的社交媒体平台。
应从广告商开始推行eKYC验证

若马来西亚要推行eKYC验证,重点应放在广告商身上,而非一般用户。由于多数社交媒体诈骗广告皆未经严格审查就获批准,大马可参考新加坡《网络犯罪危害法》(Online Criminal Harms Act, OCHA)的做法,对广告商实施强制验证。
Meta已遵从新加坡政府的指示,发布通知要求所有针对新加坡受众的脸书广告主完成身份验证。该平台也新增透明度要求,必须公开广告付款者的姓名或机构。
若广告商未以本地身份证或公司注册文件(SSM)完成验证,社交媒体平台便不应允许他们投放针对大马用户的广告。这将显著减少诈骗广告数量。
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