马来西亚首家伊斯兰数码银行永旺银行（Aeon Bank）与马来西亚FoodPanda（FoodPanda Malaysia）签署了谅解备忘录（MoU），共同推动数码金融普及（digital financial inclusion）。此次企业对企业（B2B）的合作旨在提高FoodPanda外送员和商家对数码银行的接受度，并为FoodPanda客户提供特别奖励和促销活动。
Aeon Bank与FoodPanda签署的MoU概述了广泛的合作范围，涵盖客户获取、数码融资、联合活动以及为更广泛的客户、外送员、商家和业务合作伙伴生态系统提供的增值服务。
作为合作的一部分，双方将推出多项以Aeon Bank的猫咪吉祥物Neko以及FoodPanda的熊猫吉祥物Pau-Pau为主题的重点项目和联合品牌活动。以下是两个品牌正在筹备的几项举措：
面向外送员
- 一项联合计划，旨在支持外送员提升出行能力和生活水平，包括使用Aeon Bank的数码银行服务、金融工具和必要的工作资源，例如用于购买设备和摩哆的小额融资。
- 一项金融知识普及计划，旨在扩大外送员的覆盖范围并增强他们的金融能力。
面向商家
- 与Aeon Bank合作，为foodpanda的商家开展定向活动。
- 通过Aeon Bank与企业（AB2B）计划为商家提供金融解决方案，并为批发采购提供融资，从而扩大库存并促进业务增长。
面向顾客
- 为客户提供特别奖励和促销活动，同时提升foodpanda订单的价值。
- 扩大Aeon零售生态系统的覆盖范围，使顾客不仅可以在AEON MaxValu Prime超市购物，还可以上网购买食品杂货，从而提高便利性。
根据联合文告，Aeon Bank与FoodPanda Malaysia的联盟彰显了双方共同致力于改善蓬勃发展的社区的财务状况、推动创新并通过数码包容性支持马来西亚社会经济发展的承诺。两个品牌将充分利用彼此的优势，并秉持共同的战略使命，提供以价值为本、以客户为中心的数码金融解决方案，从而实现强劲增长。
Aeon Bank总执行长拉惹德麦慕娜（YM Raja Datin Paduka Teh Maimunah Raja Abdul Aziz）表示：“与foodpanda的战略合作标志着Aeon Bank开启了令人振奋的篇章。我们期待通过提供数码银行服务、奖励计划和服务，为foodpanda的骑手和商家创造价值，从而提升他们的体验。通过优化foodpanda的庞大网络，并将其与Aeon Bank伊斯兰教法合规及Aeon Points忠诚度计划相结合，我们旨在为目标群体——尤其是零工经济从业者和中小微企业——带来有意义的影响，同时促进业务增和参与度。”
此次战略合作预计将助力马来西亚快速发展的外卖和网上杂货行业。预计到2025年，该领域的用户渗透率将达到34.2%，到2030年将超过1450万用户。
马来西亚FoodPanda董事总经理陈明禄表示：“我们很高兴能与Aeon Bank携手，为FoodPanda社区的每一位成员创造实在的利益。对于我们的外送员来说，此次合作的意义远不止于外卖配送，还在于能为他们提供接触科技驱动的金融工具、小额融资服务以及金融知识普及的机会，从而改善他们的生活。与此同时，我们的商家合作伙伴将有更多机会通过有针对性的活动和融资解决方案，来加速业务拓展，以扩大业务规模。而对于我们的客户来说，他们将获得更多价值和便利，包括专属奖励以及更便捷地接入Aeon的零售生态系统。此次合作不仅是一次商业合作，更旨在赋能外送员，加速商家发展，并让每一次客户体验都更加有价值。”
