天地通数码网络（CelcomDigi）最近透露，该公司计划于10月14日至15日进行系统升级。该过程大约需要12小时才能完成，在此期间某些服务将不可用。
服务中断只会影响Digi客户
此次系统升级将于10月14日晚上9时至10月15日上午9时进行，升级范围将仅限于Digi客户。根据CelcomDigi网站上的通知，Celcom服务将照常运营，但移动号码携带（MNP）转入和转出服务除外。
此外，Digi客户不必担心与外界断绝联系。这是因为他们的语音通话、短讯和互联网服务将在预定的系统升级期间继续照常运行。
然而，CelcomDigi敦促Digi Fibre和5G Home WiFi客户不要在10月14日晚上9时至10月16日晚上11时59分之间重启或重置路由器。请注意时间，因为它比预定的系统升级结束时间晚得多。
受影响的服务主要围绕支付和账户管理
那么，升级过程中哪些服务将不可用呢？根据 CelcomDigi网站上的公告，名单实际上相当广泛。
首先，升级期间将无法访问以下Digi客户服务渠道，包括线上和线下渠道：
- MyDigi App
- MyDigi 网站
- CelcomDigi Online Store
- Digi Kiosk
- CelcomDigi Store/ Celcom bluecube/ Digi Store
- MyDigi Business Portal
- UMB（* <短代码> # 访问自助服务菜单）
除此之外，以下是升级过程中禁止使用服务的列表：
- 注册服务：新客户注册、更换配套
- 收费服务：涉及充值和附加服务的购买、Digipay、漫游通行证、设备和服务合同
- 账单支付和预付费充值
- 账户管理：终止、手机号码暂停服务、SIM卡更换、TalkTime服务
- 数码订阅更新：Netflix、Spotify、爱奇艺、Viu、Hungama、Microsoft
欲了解更多详情，请浏览CelcomDigi网站上的完整列表。
