最近，不少人发现亚航（airasia）在不同设备托运行李费用有所不同，这个情况更在网上引起热议，有人猜测使用不太“高端”设备进行预订，亚航可能会收取较低的价格。
日前，亚航终于针对此事做出回应，并发布了有关“附加项目浮动定价”（Dynamic Pricing for Add-ons）的常见问题（FAQ）。
原来托运行李并不是唯一价格浮动的项目，浮动定价也会影响其他附加项目，包括首选座位（preferred seats），甚至是亚航招牌Pak Nasser椰浆饭和Uncle Chin鸡饭等飞机餐。
亚航：浮动定价是全球普遍做法
根据这家低成本航空公司指出，浮动定价是一种根据当前市场需求浮动定价的机制，目的是在全球范围内提供最优价格。
“与机票票价类似，旅客在购买附加项目时，可能会看到较低或较高的费用，这取决于特定航班的辅助需求，在机票方面，如果对航班的需求较少，票价通常会较低，在临近旅行日期时，如果对票价和附加项目的需求较高，票价就会提高。”
亚航指出，他们为附加项目设定了不同的定价层级，而且价格并不专属于某个平台或设备，还有价格是主观（subjective）的，因为它受到当前市场情况和该航班是否有较高需求等综合因素的影响。
浮动定价不超过公布的费率
亚航补充，亚航的模式是奖励提早预订的旅客，主要让他们享受更低的价格和更多的节省，另外，在大多数情况下预订越早节省越多。
如果你还不晓得，在最初预订时购买托运行李比在预订航班后添加托运行李更便宜，当然，在某种情况下，稍后预订的价格可能会更便宜，亚航会不时提供各种折扣，以刺激对某些航班、产品或服务的需求。”
但是，如果你计划更改附加项目，例如预先预订的飞机餐，而价格有差异，该怎么办？
根据常见问题，如果新飞机餐的价格较高，旅客必须在更改前支付差价，如果新飞机餐价格较低则不会退还差价。
值得一提的，无论亚航为附加项目提供各种价格都不会超过公布的价格或费用， 详情如下：
根据上述公布的价格，AK航班的15公斤托运行李在首次预订时的价格为61令吉60仙，预订后的价格为86令吉80仙，在柜台购买时，首件15公斤行李的价格更高达90令吉。
最近，我们还对比了从吉隆坡（KUL）飞往亚罗士打（AOR）的航班，根据四种不同设备15公斤托运行李附加价格有多不同。
Oppo智能手机为27令吉20仙，Windows笔电是35令吉20仙，三星平板电脑和iPhone皆是42令吉24仙，所显示的附加价格仍远低于公布的15公斤61令吉60仙的价格。
这说明了什么？根据我们的预订经验，亚航提供的价格或折扣金额是浮动，这是很难说是否得到了最优惠的价格，但可以花更多时间使用各种平台来比较价格。
但如果延迟预订，可能无法享有更便宜的折扣优惠，总之如果价格合适，最好在价格上涨之前预订航班和附加项目。
大家可以从亚航的常见问题（FAQ）中，以了解更多有关亚航附加项目浮动价格的详情。
