你知不知道,大马特斯拉(Tesla Malaysia)为早期的大马电动车用户,所提供的特斯拉壁上充电器(Tesla Wall Connector),其实仅适用于特斯拉汽车,除非用户愿意取消充电器的保修。
脸书用户巴鲁希山(Badrul Hisham)在大马电动车车主俱乐部(MyEVOC)群组上贴文提及,上述政策仅限于通过大马特斯拉家庭充电计划(HCP)获得的免费壁上充电器的用户。
特斯拉壁上充电器 可支持非特斯拉电动车
实际上,特斯拉的壁上充电器可用来为特斯拉电动车充电,也可以为非特斯拉电动车充电,这样用户就不必为家里购买单独的交流充电器。
还有用户通过一项名为“访问控制”(Access Control)的功能,轻松将设置为只为特斯拉汽车充电,还可以使用该功能通过车辆识别码(VIN)限制充电器,仅限于特定的特斯拉车辆使用。
因此,如果壁上充电器位于公寓泊车场等公众可进入区域,那么,访问控制功能非常有用。
大马特斯拉免费壁上充电器的附加条件
值得一提的是,大马特斯拉家庭充电计划是专属给在2023年10月31日之前,向该公司订购新特斯拉汽车的客户,客户可免费获得壁上充电器,但仍需自行承担安装费。
根据一般条款(General Conditions)显示,免费的壁上充电器由大马特斯拉公司提供12个月的保修服务,同时,特斯拉认可安装商还直接为安装工艺提供12个月的单独保修。
据巴鲁希山贴文(包含巴鲁希与一位无具名的特斯拉认可安装人员的对话截图),免费的壁上充电器访问控制设置将在安装时设置为“仅限特斯拉”(Only Tesla),如果客户将更改为其他参数,12 个月的保修将失效。
这与大马特斯拉家庭充电计划一般条款中“其他条款”(Other Conditions)部分列出的一个特定的条款相对应:
“客户不得修改安装或壁上充电器设置的任何部分;任何未经授权的调整都将导致保修资格失效。”
此后,我们与大马特斯拉的代表确认,该政策确实属实。
正如前所述,该政策仅适用于大马特斯拉家庭充电计划的免费壁上充电器,与开放给公众销售方案的保修政策不同。
墙壁连接器的标准保修政策
那么,壁上充电器的标准保修政策是如何呢?
根据新加坡特斯拉网站上Gen 3 Wall Connector安装手册,个人使用的充电器保修期为48个月,商业用途的保修期比较短,仅有12个月。
至于大马,我们被告知,不久的将来壁上充电器作为独立产品上架后,才会公布针对特定市场的保修政策,不过具体的发布日期暂时不得而知。