(吉隆坡16日讯)MYAirline表示,尽管该公司宣布暂停营运,但并没有解雇任何员工,或安排他们休无薪假。
MYAirline临时责任执行员拿督斯里阿兹哈鲁丁(Azharuddin Abdul Rahman)今日在记者会上指出,该公司把员工福祉放在第一位,一旦获得资金,就会优先考虑法定付款和支付员工9月份的薪金。
“目前,我们仍雇佣所有员工,没有任何人被安排休无薪假或被解雇,我们也已向人力资源部汇报此最新的情况。”
他也确认MYAirline临时总执行长斯图尔特克罗斯(Stuart Cross)已辞职,不再是该公司的职员。
他说,在相关部门负责人领导下,已启动服务恢复计划和业务连续性计划,以便能改进和加强问责制。
他表示,MYAirline正积极探索战略合作伙伴关系,且目前已接获多项提案。
“我们正对相关提案进行详细的评估和尽职调查,也与客机租赁商进行讨论以保留我们的飞机。”
另一方面,MYAirline承认,该公司是因为缺乏应急计划,加上投资者最后一刻撤资,所以才决定暂停营运包括停飞。
阿兹哈鲁丁指出,该公司和大马航空委员会(Mavcom)和大马民航局(CAAM)之间的沟通存在缺陷,特别是决定暂停营运前,未能及时与当局和乘客沟通。
他解释,MYAirline在12日(周四)宣布停飞,是因为担心从11日(周三)晚间至12日凌晨营运航班上的乘客和员工安全。
“我们是在12日凌晨5时30分发布停飞通知,尽管已经立即取消了12日早上的航班,但乘搭该航班的乘客已抵达机场,我们承认这是我们的疏忽。”
“我们理解乘客的沮丧。”
他说明,MYAirline已经采取措施,确保公司可以尽快复苏。
他说,MYAirline感谢在最无助的时候,大马机场控股有限公司、亚航、峇迪航空、马航、飞萤航空、泰国机场和泰国民航局 (CAAT)伸出援手。
“我们感谢大马机场的支持,包括为受影响的乘客提供膳宿援助,同时感谢交通部长陆兆福给予的建议和指导,以解决问题。”
他指出,MYAirline会持续通过一系列会议积极解决问题,致力恢复正常运营,并努力纠正各个方面的错误和疏忽。
受影响的乘客也受促通过[email protected]启动退款程序。
MYAirline也设立了热线电话03-8966 2522,每天上午7时至下午6时开放,以进行退款流程并依据需要提供帮助。