如果你还不知道,我国政府已宣布,“慈悯青年电子钱包”(eBeliaRahmah)计划即将从6月26日起开放登记,大马18至20岁青年和大专生可透过手机应用程序——Boost、Setel或“一触即通”电子钱包(Touch ‘n Go eWallet)申请200令吉的电子钱包储值。
其中,Touch ‘n Go电子钱包是中最广泛被使用的应用程序,但如果你最近换了手机号码,或许已经发现很难再登录该电子钱包账户。
@touchngoewallet Kannn min dah kata tak bagi harapan palsu. 😌 Prepare eWallet korang sekarang boleh log in ke tak. Kalau korang dah tukar nombor baru, boleh follow step ni untuk dapatkan semula eWallet korang 👆🏻 Janji jangan buka akaun eWallet yang baru! 🚫 #touchngoewallet #eBeliaRahmah ♬ original sound – Touch 'n Go eWallet
无论如何,大家切记不要再另创建一个新的账户,若更换手机号码后,在重新登录账户时遇到任何麻烦,以下是你应该做的事。
首先,你需要下载并安装Touch ‘n Go电子钱包应用程序,并且要确保是从苹果应用商店、谷歌应用商店或华为应用下载,而不是APK文件。
接下来,你可在智能手机上打开应用程序,还有点击注册或登录,一旦完成,仅需点击屏幕右侧的问号即可。
随后,你会看到一个选项列表,包括一个“我已经更换我的手机号码”(I’ve changed my mobile number),你可以点击该栏目,然后你会看到一个页面,上面写着“恢复你的账户”(Retrieve Your Account)。
接着填写新手机号码和点击确认,你将会收到一次性密码(OTP),你需要把该组号码和身份证号码一起输入,再点击继续,下一个步骤是“电子认识客户”(eKYC)程序,你需要自拍证明身份。
当你完成最后一步骤,你就会看到一个“立即恢复”(recover now)选项,这个时候就可以用面部识别或密码重新登录Touch ‘n Go电子钱包账户。