三星（Samsung）被发现限制Galaxy S22系列性能表现后，三星设备体验（DX）首席执行员韩宗熙（JH Han）发表正式道歉声明。
他甚至在三星电子第54届年度股东大会上向股东鞠躬道歉。他说，道歉的原因是没有理解客户对应用程序和游戏性能的担忧。
为了防止设备过热，“Game Optimising Service”（GOS）应用程序积极地限制应用程序的性能表现。为了补救此问题，三星已经开始向Galaxy S22系列推出软件补丁。
该补丁的容量为450MB，目前可在韩国和欧洲下载。该补丁能调整GOS，使GOS不再像以前那样限制应用程序的性能表现。但是，对于那些希望设备的性能表现没受到限制的用户而言，现在能透过某个选项来切换它。
你可以在“Lab”下方的游戏助推器设置中找到它，这是实验性的功能，三星表示，“往往会导致发热。” 这款手机会有多热，还有待观察。如果你的手机被包裹在厚厚的手机壳，我建议在你打算启动这个选项时，就把它拿掉。
此外，该更新还允许第三方应用程序避开GOS。我想，这是为了解决GOS限制非游戏应用程序的性能表现，如Netflix、 Microsoft Office和TikTok。
值得一提的是，相机应用程序也获得升级。根据SamMobile，相机应用程序现在的表现更加顺畅了。
GOS也在旧款的Galaxy设备上运行，就像Galaxy S10系列那样，但是，不确定三星是否会向这些设备发布同样的更新。
三星怎么会陷入这种困境？
Galaxy S22系列的早期采用者在社交媒体抱怨，说他们全新的旗舰设备的性能表现出现问题，多达1万个应用程序的性能表现受限制。
精通科技的用户设法将问题的来源缩小到GOS应用程序。它的工作是优化性能，以控制设备的热度和耗电情况。但看起来，它的工作过于激进，对性能表现造成了巨大的影响。
如果你在使用全新旗舰智能手机玩游戏时，它的性能表现比旧款的Pixel 6 Pro更差，你会感到高兴吗？毕竟，三星在宣传该手机时表示，它能提供有史以来最好的性能。因此，韩国用户已经向公平贸易委员会投诉他们刊登虚假广告。
像GeekBench这样的基准测试应用程序没有受到GOS的影响。因此，GeekBench以操纵基准为由，将Galaxy S22系列从其性能图表中删除。此外，GeekBench还删除了Galaxy S21、Galaxy S20和Galaxy S10系列，因为发现GOS也在这些设备上运行。
Today we delisted these handsets from the Android Benchmark chart on the Geekbench Browser.
— Geekbench (@geekbench) March 4, 2022
在发出新的软件补丁之后，Geekbench会让Galaxy S22系列回到该平台吗？我们拭目以待，但对许多人来说，基准测试并不意味着什么，对一些人来说，这只是一种吹嘘的权利。
What’s the fuss about it. If phones are able to perform correctly and smoothly then how does it matter. Even with GOS there was a second of difference when compared to best of best iPhone 13 series. People live unnecessary chaos. 90% don’t rely on geekbench scores at all.
— Rj (@Rajatkushwah) March 5, 2022
三星Galaxy S22系列在发货后，该公司就陷入困境。就在有人投诉性能表现受限制之前，一些使用Exynos版Galaxy S22 Ultra的用户发现屏幕出现问题，至截稿前，三星已经承认该问题，但尚未发布软件补丁。
