经过几个月的预告造势，亚航终于推出名为AirAsia Ride的电召车服务，该服务将会在亚航超级应用程序（AirAsia SuperApp）上推出，并预计会与主导电召车市场的Grab竞争；那两者有什么不同呢？以下是你需要知道的二三事。
用户可选择司机
与Grab类似，AirAsia Ride将提供多种车型的选择，其中包括小型车、高级车、MPV、德士或任何可用的车辆。
和大多数自动分配司机的电召车平台不同，AirAsia Ride还推出了“推荐司机”列表供用户选择，你甚至还可查看他们的距离以及个人资料；根据供应情况，用户还可预订由亚航飞行员和机组人员所组成的“Allstar Ride”司机。
有趣的是，他们还推出了非常适合女性乘客的女司机选项，从表面上看，亚航似乎已经与Dacsee达成合作或收购协议，而AppStore和Google PlayStore上的Dacsee应用程序也已易名为AirAsia Ride Driver。
数据分析提高效率
据悉，亚航最独特的是将会利用该集团丰富且庞大的数据和算法，由于该App目前已提供包括预订航班、酒店、食品、和物流等各种各样的服务；因此用户在预订航班和预订前往机场的专车，甚至在回程时，可享受无缝连接的旅程体验。
机场出行是电召车司机最抢手的任务，亚航希望优化司机的时间，以实现最高效率和收入。根据现有数据，AirAsia Ride司机可以根据乘客航班的预计抵达时间，以最短的等待间隔安排返程机场。
降低征费提高司机收入
电召车司机最常抱怨的是平台会征收昂贵的合作费用，亚航宣布，他们只会征收15%的平台费，这低于市场上常见的20%，这意味着合作司机可获得85%的净车费，不包括过路费，使司机能够赚取更多收入。
当被询及是否允许司机与竞争平台合作时，亚航表示，实际上他们鼓励司机这么做，司机可自由地接受竞争对手的工作，这将使他们能够向乘客推广亚航的电召车服务。
拒绝接单不会受惩罚
另外，与惩罚拒绝接单的典型电召车平台不同，亚航表示他们不会对拒绝指定行程的司机伙伴进行惩罚。相反会采用鼓励模式，让司机完成更多的工作，以获得更多的奖励和福利。
这听起来对乘客来说是一个非常不友好的因素，因为司机可选择不接受工作，这与以往德士司机拒载的情况类似。
然而，亚航相信这不会造成任何问题，因为会有足够多的司机竞争同样的工作。他们补充，如果司机选择拒载，算法将自动把召车任务分配给下一个司机，这将会在用户不知情的情况下在后台完成。
只有在司机因不可预见的情况而半途取消时，用户才会知道他们被拒载，如被堵在严重的交通事故，或其他紧急情况。如果发生这种情况，算法会自动为用户分配新的司机。
该算法是否会提供更公平的体验还有待观察，一旦大多数国人可像往常一样正常上下班，我们很快就会知道。在疫情爆发前，电召车平台的用户经常在高峰时段都一车难求，下大雨的时候更是如此。
乘客可在预订时给小费
为增加你乘车的机会，AirAsia Ride还允许用户在预订时就添加小费，价格从1令吉至20令吉不等，司机也能在接单之前，就看到小费的金额；显然，任何额外的奖励都会鼓励司机接受工作。
付款方面，该App目前接受信用卡、借记卡和现金；虽然是“Super App”，但他们目前还没与BigPay提供整合功能，用户依然需要输入BigPay卡号。
亚航分享，乘客可能很快就可以用他们的Big积分支付乘车费，而且他们还可以在亚航低价促销期间，享受免费乘车。
较便宜的车费
根据亚航的说法，他们的收费设定为平均每公里1令吉，不包括通行费。用户可以提前预订，但至少需要 20令吉。
当我们比对时发现，AirAsia Ride的车费确实便宜了几令吉。
从Mid Valley到KLCC的路程，JustGrab的收费为17令吉，6人座MPV则为27令吉，而在AirAsia Ride上小型车的收费为15令吉，6人座的车辆则为23令吉。
同时，Grab从双威金字塔到万达广场的车费至少要21令吉，而亚航的收费为18令吉。
另外，从吉隆坡中央车站到孟沙的短途车程中，Grab的收费为9令吉，而亚航的车费为7令吉；由于亚航的电召车服务还很新，目前的司机较少，预计某些地区的等待时间会更长。如果亚航在繁忙的高峰时段实行激增价格，那将是很有趣的事情。
司机已完全接种疫苗
由于目前仍处于新冠疫情仍未消缓，让亚航感到自豪的是，他们的司机都已100%完全接种疫苗，他们只允许已完成疫苗接种的司机在其平台上工作。
此外，亚航还为会司机提供免费的新冠病毒自我测试工具，并鼓励他们使用有补贴的测试工具，定期进行病毒筛检。
作为安全协议的一部分，司机都配备了消毒喷雾和洗手液，以最大程度地减少感染风险。
根据需求逐步扩大
AirAsia Ride目前拥有1500名PSV执照司机。该服务目前仅在巴生谷可用，并计划在未来几个月扩展到其他州。随着在全国范围内扩张，预计在未来6个月内还会有5000名司机加入。
与其他电召车平台主打“大量司机上路”的做法不同，亚航将会逐步扩展，以确保该平台不会有过多的司机，每个人都有足够的工作。同时，它也不会像竞争对手那样，展开积极的营销活动来获取客户，并将根据需求启用更多司机。
启用促销代码
作为推介优惠，当你通过AirAsia Ride召车时可使用AARIDE3促销代码，以在首次出行时获得3令吉的折扣，该优惠仅适用于首次在巴生谷召车的新用户，有效期间为8月24日至9月30日。
你可通过Apple App Store、 Google Play Store 和华为AppGallery下载AirAsia SuperApp。根据国家复苏计划（NRP）首阶段的州属或地区标准作业程序（SOP），提供载客服务的车辆只允许接送1名乘客，乘客也只能坐在后座。
有兴趣的司机可点击这里注册加入AirAsia Ride。
