大马三星(Samsung Malaysia)推出Samsung Care+服务,这是一项全面保护计划,能让Galaxy手机和平板电脑用户更放心;此服务看起来像是三星版的AppleCare;依据Galaxy型号,最低只需55令吉就能让手机获得额外的保护,它涵盖了设备维修或更换,以及免费的取件和送货服务。
指定的三星体验店都有提供Samsung Care+,你可以在购买设备后的14天内激活它;你可以选择1年或2年,两者都附带意外损坏和液体损坏(ADLD)保险。
旗舰型号如Galaxy S21、Galaxy Note20 或 Galaxy Tab S7+方面,如果是选一年将需要支付330令吉,选2年则需要支付630令吉;同时,较低端的型号如Galaxy A01,则需要支付55令吉(1年)或105令吉(2年)。
需要注意的是,每项服务都需要付服务费;如果是旗舰型号,用户需要支付249令吉,其他设备则需要支付129令吉。
如果维修费用超过建议零售价(RRP)的85%,或者被归类为“经济修复” (BER),三星将用新的或翻新的设备替换该设备。根据条款与条件(T&C)指出,一旦你用完合约中的“最大维修价值”( Maximum Repair Value),三星将按适用的市场价格收取额外的维修费用。
若想要Samsung Care+服务,你可浏览https://my.careplus.co 或拨电至03-90784999;为了提供更大的便利,该计划提供免费的取货和送货服务。欲知更多详情,你可以查阅Samsung Care+官网,或者点击这里阅读完整的条款与条件。