马电讯（TM）向顾客保证，他们将会在行动限制令（MCO）期间继续提供服务；该公司表示，他们会继续为顾客安装Unifi或Streamyx ，以及提供修复服务。
马电讯首席执行员依木里莫达（Imri Mokhtar）发表声明表示：
“作为国家基本服务的提供者，我们保证会照常运作，所以大家在MCO期间可以待在家，继续享用网络服务、进行娱乐活动、接受资讯和享用我们的服务。”
马电讯表示，顾客将能继续享有他们的服务（加强行动限制令区域除外）；而接受居家隔离令（Home Surveillance Order，HSO）的顾客方面，只有在一些关键时刻才会向他们提供服务。
该公司表示，他们的员工会做足必要的防疫措施，这些措施包括：
- 开始工作前，员工会接受体温检测
- 进入屋子前，报告他们的健康状况
- 穿个人防护装备，并且一定戴口罩
- 开工前，洗手或消毒双手
- 与顾客保持一公尺的人身距离
- 不握手
- 保持良好的个人卫生
另外，该公司说，安装人员或技术人员会要求顾客填写顾客声明（Post Work Customer Declaration）表格，以确保遵守标准作业程序（SOP）。
运营时间方面，所有顾客服务，如全国TMpoint和TM联络中心将继续营业，与此同时会遵守SOP。
不过，所有TMpoint只提供基本交易服务，例如：申请新服务、缴款、投诉、咨询和领取SIM卡；顾客受促使用TM各种数位平台来联系他们，例如：电邮或Live Chat。
依木里莫达也向顾客保证，该公司在MCO期间进行的任何活动，都会遵守SOP。“ TM采取一切必要措施，以确保顾客和员工的健康与安全。”
他补充：“我们将持续监控持续发展的情况，并在需要时调整我们的服务，以帮助顾客。我们一起祈祷，一起坚强渡过这个空前的时期，让我们继续#kitajagakita精神，并希望我们变得更坚强。”
欲知更多详情，可浏览 www.unifi.com.my或者马电讯的脸书和推特。
