对于许多人而言,今年无疑是充满挑战的一年,新型冠状病毒(Covid-19)疫情影响了全球经济和世界各地的生活;为了帮助遏制疫情,社交媒体在传播信息方面扮演着重要角色,例如:脸书的Covid-19信息中心脸书专页。
为此,脸书也在研究中改变参数,通过《 Global State of Small Business Research》报告,对拥有脸书专页的中小型企业进行调查;脸书、经济合作与发展组织(OECD)和世界银行共同合作,在疫情期间,针对全球中小型企业进行为期6个月的调查。
为了深入了解中小企业在疫情期间的情况,该报告是按月完成的(以前是半年一次的报告)。脸书现在分享关于全球中小型企业的一些见解,它提供了中小型企业在亚太地区所要面临的挑战。
该报告是以多个阶段进行,从今年5月28日至10月31日;如上图所示,在第一波疫情期间,世界各地的关闭率处于最高水平,不过到了第二波疫情期间,全球经济开始复苏,“有些企业也开始复业”;
当我们进到第三波疫情时,各国开始放宽封锁限制,这种变化体现在亲自恢复业务上。
经济复苏后中小企业需要面临的挑战
脸书表示,尽管许多地区的经济逐渐复苏,亚太地区的中小型企业仍面临许多挑战,报告结果能证明这一点;该报告指出,在疫情期间,全球有15%的中小型企业已经关闭。
甚至那些重新营业或幸存下来的人也面临着沉重的财务压力,面向消费者的业务如零售受到最大影响。55%的中小型企业的销售额比较低(与2019年相比),这迫使三分之一的中小型企业选择裁员。
个人情况方面,该报告还发现,53%的中小型企业领导者正在为基本必需品“苦苦挣扎”,例如:家庭开销;缺乏需求和现金流的问题也是他们面临的首要问题。该报告似乎也存在性别差异,在全球中,由女性经营的小型企业倒闭几率比较高;据估计,在当前经济问题中,女性的工作比男性的工作脆弱1.8倍。
数据也指出,数码化已经是中小型企业重要的一部分,在亚太地区,45%的中小型企业通过数码渠道完成超过四分之一的销售额。尽管整个地区的销量下降,但是超过一半的亚太地区中小型企业表示,他们“对未来持乐观态度”,也许是指在混乱的2020年之后,情况将会慢慢好转。
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