Yoodo用户在网上投诉无法连接网络服务后,Yoodo终于承认他们的网络服务确实出现问题,至少故障了4个小时。截至凌晨12时,他们的网络服务已经恢复运作。
We are happy to announce that our network services are back up and running. Our sincerest apologies for the downtime and any inconvenience caused. Thank you again for your patience and understanding.
— Yoodo (@yoodoMY) August 30, 2020
早前因为有几个用户无法连接Yoodo的4G网络服务,这看起来Yoodo目前出现网络故障。这个网络故障是从上周日(30日)大约晚上7时30分发生,至截稿前,3位SoyaCincau的同事依然无法连接4G网络。

如上图所示,我们的设备只能够连接3G网络,不过没有数据连接。我们重新启动设备了好几次,还是无法连接4G网络。
奇怪的是,该问题似乎正在随机影响不同地区的用户,我们获得来自槟城、赛城、蒲种、八打灵再也、士拉央、巴生、黑风洞和甲洞的Yoodo用户确认,他们都表示无法连接4G网络服务。不过,还是有些Yoodo用户仍然能够连接4G网络服务。
Desapark. We got confirmation that Puchong and cyberjaya are down as well.
— SoyaCincau (@Soya_Cincau) August 30, 2020
Yoodo是一个移动虚拟运营商(MVNO),它使用的是天地通(Celcom)的网络。天地通表示,目前他们的网络服务没有问题,不过Yoodo尚未针对网络故障在社交媒体作出任何回应。根据他们最新的推特贴文指出,Yoodo手机应用程序目前暂时无法使用,但是没有提及他们的网络。
Oh dear! Our Yoodo App services are temporarily unavailable. Please be patient as our tech team works to resolve this issue. We apologize for any inconvenience caused.
— Yoodo (@yoodoMY) August 30, 2020
你的Yoodo或天地通也出现网络问题吗?


