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英文版SoyaCincau周三（6日）报导了一起男子在汽车共享平台Trevo出租汽车后，轿车丢失的案件；随后，Trevo发表一则声明表示，他们对此事感到震惊及失望。 你可点击这里以了解早前的报导，但主要的内容是名为诺阿占的男子，将其Toyota Alphard 放到 Trevo 平台，并接受了1天的租借订单。 然而，租车的用户并未如期将车子归还给事主，而是声称他的朋友将车子开到了万津；最后事主选择报案，并且发现该用户所提交的验证照片与身份证不符。 我们联系了Trevo以了解更多详情，据Trevo总经理Susan Teoh 称，在这之前，涉案的客户曾在Trevo上进行了多次预订，并且都顺利归还车子。 然而，在接获诺阿占的投诉后，Trevo团队现在正与他合作，尽可能提供帮助和更进；同时，Trevo 还与警方合作解决此事，并已经制定了追回损失和保护车主利益的程序。 "我们对这一事件的发生感到震惊和失望，因为受牵连的客人之前在Trevo上进行了多次预订，并归还了所有预订的车辆，没有发生任何意外事件或投诉。“ 她补充，Trevo 一直在努力提高其系统的安全性，以确保所有用户的身份都根据他们的最新程序进行验证。 她还指出，从旧系统转过来的会员，现在正由Trevo进行人工筛选，以确保他们的所有细节都被准确登记，以便在需要时更容易跟踪他们。 这可能是对诺阿占称Trevo的用户验证系统草率的回应。 此外，她表示，Trevo将为出租的用户提供GPS跟踪设备，以进一步保护用户的车辆。

2年多前，大马Socar推出了Trevo，一个类似于Airbnb的平台，人们可在短期内将汽车出租给他人；然而，一位Trevo用户声称，他在使用该平台出租汽车时遭遇了汽车“失去踪影”的噩梦。 事主诺阿占在推特上表示，他是在社交媒体上看到Trevo好评如潮后，决定尝试将他的Toyota Alphard放到该平台出租。 https://twitter.com/norazambudin/status/1544217828970369024 对于让别人使用自己的车，他还是保持着谨慎的态度，因此拒绝了为期3天的租借请求，随后他在6月29日下午3时再次接到为期1天的出租订单，从当天的晚上8时30分到隔天晚上8时30分。 由于只租借1天，因此诺阿占便接受了这笔订单，Trevo 的一名员工便前往他家中取车，并将车子交给租借的用户。 惟到了还车的时候，去取车的 Trevo 员工告诉事主，客户告诉他们会自己还车。 感觉到不对劲的诺阿占便联系Trevo客服部门，但后者却告诉他，该客户已把车交给了他的一个朋友。 夸张的是该友人将事主的车子驾到了万津，因此他决定亲自给客户发信息，却发现他大多在回避他的问题。 https://twitter.com/norazambudin/status/1544217889364152321 由于到了隔天车子仍下落不明，因此诺阿占决定向警方报案，但警方告诉他，因为涉及Trevo，其案件需先交由商业犯罪部门处理。 他还被告知，他的保险不包括汽车丢失，因为这并不包括涉及在Trevo上出租汽车的事件，这让诺阿占大吃一惊，他表示，Trevo的常见问题部分从未提及这一点。 更糟糕的是，当Trevo带来关于拿走汽车的客户的文件时，他发现Trevo的验证过程非常草率。 https://twitter.com/norazambudin/status/1544217895533965312 据称，尽管该用户发送了一张戴着深色墨镜的照片，并且使用了另一个人的身份证，但其帐号还是成功通过验证。 https://twitter.com/norazambudin/status/1544217903599616000 诺阿占还声称，他找发现另一名Trevo用户在出租了Toyota ...

Socar Mobility旗下的个人对个人（P2P）汽车共享平台Trevo宣布，将会为巴生谷，槟城和亚庇的1万名新注册车主，提供200万令吉的经济援助，这意味着每位新注册车主将会获得200令吉的初始奖励。 Trevo解释，该计划是这家初创公司开跑概念验证（POC）计划首阶段的一部分，以展示我国P2P汽车共享服务的可持续性，这与政府推动的短期经济复苏计划（PENJANA），缓解国人面临财务挑战的目标一致。 该公司表示，现金援助将会在两个月内，发放给与Trevo签约的新车主，并且每个月至少提供14天的汽车预订服务；这项援助计划将会放开给2020年12月31日前，车龄少于12年的国人申请。 于2月份推出的Trevo，就像是汽车版的Airbnb，将用户和车主联系起来，为用户提供能够满足出行需求的车款，同时也让车主能够赚取额外收入，以抵消拥车成本。 在位于孟沙的Trevo Lighthouse活动中心启动仪式上，由交通部长拿督斯里魏家祥 、Socar Mobility首席执行员冯良星，和Trevo总经理张慧芳，共同宣布这项经济援助计划。 魏家祥指，政府对Trevo注资200万令吉，提供经济援助的计划表示赞赏。 “社会投资和概念验证，展示了公私合作的良好关系，企业可透过与政府合作，改善相关领域的经济。” 冯良星表示，非常高兴能够与政府合作，向更多民众推广P2P汽车共享的好处，并通过各种措施鼓励车主注册Trevo，促进共享经济的增长。 他补充：“今年大家都面对许多挑战，在面对经济和收入不稳定时，还必须承担每个月的车贷、汽车维修和车险等。 他也希望，国人能够把握机会，充分地利用汽车的“空闲时间”，透过Trevo增加收入。 Trevo称，车主只需每个月在Trevo上共享汽车至少10天，便可以补贴多达85%的车贷，车主可在Trevo提供的定价范围内，自主选择定价。 张慧芳表示：“我们的目标是要建立一个安全高效的汽车共享平台；因此，我们会在概念验证阶段，仔细考量及检查各种因素，如保险范围和理赔需求，入职筛选效率、监管许可框架、预约后的客服支持。” 目前，Trevo共有7万多名会员和1500多辆汽车选择，用户可从30多家汽车制造商，150多款汽车的范围选择需要的车款，其中包括Perodua Axia、Myvi、保时捷，和宝马等。 若想要注册成为车主或用户，您可以从iOS或Android中下载Trevo应用程序，或浏览官方网站。 车主可以使用推荐代码MOTxTREVO进行注册，以获取200令吉的经济援助，更多详情请浏览trevo.my/trevo-financial-aid。