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如果你曾在SoCar或GoCar等汽车共享平台租借共享汽车，你可能会遇到车况不佳的经历，而我曾租到一辆充满烟味的汽车，而且还留下垃圾，这种不良的行为，确实严重破坏共享汽车的使用体验。 如今，德国品牌博世（Bosch）推出一个物联网（loT）解决方案，有效保持共享汽车的良好的状态。 根据博世说法，所有共享汽车用户希望汽车适宜上路，而且没有烟味，若车辆有刮痕和凹陷，或有人在车内吸烟，这样会让人非常懊恼。 为了解决上述的问题，博世为共享汽车运营和移动服务商提供Ridecare解决方案，以确保所有用户拥有安全和愉快的驾驶体验。 Ridecare是安装在汽车上的传感器盒，作为物联网设备，它主要是利用人工智能的云端分析数据，另外的传感器则被安装在车辆内挡风玻璃上，并且可检测香烟的烟雾和汽车外部损坏。 还有，如果发生交通事故，该系统中的操作人员将提供交通故准确的地点和时间，同时也会汇报有人在车内抽烟的情况。 该公司指出，该传感器非常精确，不仅能检测交通事故，还能检测停车期间所导致的损坏，甚至还能知道共享汽车在没有被租出时候所发生轻微碰撞的情况。 共享汽车供应商将收到实时信息，如果车辆需要维修或清洁，有关当局也会获得通知，目前，汽车共享平台需要要掌握在租赁期间用户在车内吸烟或损坏确实是个挑战，除了要承担维修费用，还有汽车内部烟味清洁费用。 博世公司管理委员会成员Harald Kroeger说：“在共享汽车领域，用户满意度主要关键之一是确保用户在任何时候有一个安全和愉快的驾驶体验，我们将通过Ridecare解决方案，为客户设定全新的标准。” 博世目前正与亚洲、北美和德国的领先共享供应商开展试点项目，主要推出烟雾和损坏检测系统的生产版本。 此外，该系统已获得TÜV Süd正式批准。当中包括对车队服务的可靠性的确认。 根据博世新闻稿，专家预测共享汽车市场需求提高，将会取代私家车移动服务市场，目前在欧洲价值1270亿美元（约5280亿令吉），至于德国价值170亿美元（约700亿令吉）。 它指出，快速和透明记录个别车辆的损坏情况非常重要，这是提高适航性和尽量减少停机时间（downtime）唯一的途径。 虽然很高兴看到物联网解决方案能够为汽车共享领域带来好处，截至目前依旧没有技术解决方案，让用户在使用后进行清理工作。 尽管SoCar有评级和反馈系统来报告汽车的问题，但总有用户将状态不佳的汽车归还，还有与普通租车服务不同，共享汽车每次预订后都不会被检查。此外，根据数据显示，在2019年，大马SoCar公司旗下被遗留物品，贴身衣物的内衣占据第3位。