Tag: Celcom Bluecube

为了在各接触点提供最佳的客户服务，CelcomDigi宣布，全国50家Celcom Bluecube和27家Digi Store将全年365天营业，包括公共假日。 这家新合并的电讯公司指出，这项举措将让全国2000万名客户更方便地保持网络连接。 CelcomDigi说，所有门店的营业时间为早上10时至傍晚6时30分，至于购物商场门店营业时间为早上10时至晚上10时，所有经验丰富的员工（称他们为CD Champions）将给予全力的协助。 CelcomDigi销售和零售总监郑永康（译名，Cheng Weng Hong）说：“这项举措是CelcomDigi努力实现更大零售目标的一部分，即建立世界级的客户体验，我们正积极打下坚实的基础，在专业的团队和员工（CD Champions）的支持下，将获得无与伦比的零售体验。” “CelcomDigi的客户可以期待在不久将来获得更多增强的产品和服务，因为公司将继续吸取两个品牌并进行整合，将合并带来的好处带给所有大马人。” 该电讯公司目前正在为客户提供店内优惠，在Celcom Bluecube或Digi Store注册新家庭电话线的客户可获得50%折扣。 Celcom的客户可获得每月20令吉回扣（为期6个月），至于Digi客户则获得每月22令吉50仙回扣（为期6个月）。 正如早前所宣布，Celcom Bluecube和Digi Store可同时为Celcom和Digi客户服务，这为两个品牌的客户提供了一个无缝的体验，涵盖11种类型服务，包括支付账单、变更配套、更换SIM卡、新配套（CelcomDigi Fibre、MNP和互联网）。