Tag: Apple

iPhone 11触控不灵! 苹果可免费检修

iPhone 11触控不灵! 苹果可免费检修

苹果(Apple)官方承认,由于显示屏模块出现问题,导致部分iPhone 11手机触控时没有反应;为此,该公司将为符合资格的用户免费修复,包括马来西亚用户。 据苹果表示,由于显示模块出现问题,少数的iPhone 11屏幕可能会停止响应触控输入;该公司补充,部份从2019年11月至2020年5月制造的手机会受到影响。 若您的手机出现以上问题,可在苹果网页输入iPhone的序列号(serial number),以检查是否符合更换显示模块的条件。 就算目前手机还未出现问题,苹果也表示,更换计划将在首次购买后的2年内,保障受影响的iPhone 11。 这意味着,如果您在2020年5月购买了受影响的手机,只要出现问题并出示您的iPhone序列号,您依然可以在2022年5月前获得免费更换;需要注意的是,该计划并不延长iPhone 11的标准保修范围。 如何更换模块? 受影响的用户,需将手机交给苹果授权的服务供应商,同时在提交设备前,必须进行完整的备份,并且恢复出厂设置。 如果手机屏幕原本就已经破裂,则需要先解决该破裂问题,这可能会需要额外支付维修费用。 已付费更换显示模块以解决上述问题的用户,则可联系苹果并要求退款;若有任何疑问,您也可以与苹果的支持团队联系。

“环保”理由无法令人信服! 巴西要苹果为新机提供充电器

“环保”理由无法令人信服! 巴西要苹果为新机提供充电器

众所皆知,苹果公司(Apple)不再为iPhone 12提供充电器,旨在为了缩小包装盒以减少碳排放与浪费,但巴西当局似乎不满意这个解释,并要求苹果提供充电器,以保护消费者权益。 巴西圣保罗州消费者保护机构Procon-SP,在当地时间周三(2日)的发布会上要求苹果做出解释,并认为他们有必要为消费者提供充电器,让消费者能更快更安全地进行充电。 同时,该机构还指责苹果,没有做足准备让客户得知这项变化,而消费者也希望苹果能为新的iPhone提供充电器。 该机构补充,苹果对当局“使用旧款充电器不会对新机造成伤害”,或“使用第三方充电器不会使产品的保修失效”的回应,无法让人信服。 重要的是,Procon-SP表示,虽然苹果宣称移除充电器将减少碳排放、采矿和电子垃圾,但他们并没提供环境收益证明。 “苹果没有提出任何关于收集和妥善处理旧产品的计划,这将影响环境。” Procon-SP的执行董事表示,苹果公司应该为提出要求的消费者提供充电器,因为在没有充电器的情况下出售设备是不连贯的,尤其是在没有明确的旧产品回收计划的情况下。 虽然,这对即将要入手iPhone 12的巴西民众来说可能是个好消息,但新的要求可能会造成更多的浪费;在法国,新的iPhone 12 必须搭配耳机一同出售,而导致苹果必须使用更大的包装盒,并在底部放置了带有闪电连接器的EarPods。 由于该机构提到,应将充电器提供给提出要求的消费者,因此苹果可能可以将充电器单独配送,而无需大费周章更改现有的包装盒。 另外,目前还不清楚该裁决是否会提高iPhone 12的价格,以及苹果是否会提供最好的充电器。 苹果原装20W USB-C充电器的官方售价为99令吉,虽然包装盒中没有充电器,但苹果仍然在新iPhone中附赠了一条USB-C转闪电线。

iOS 14.2 没告诉你的事:iPhone 8 以上的手机可使用1080p Face Time

iOS 14.2 没告诉你的事:iPhone 8 以上的手机可使用1080p Face Time

苹果公司(Apple)早前在推出iOS 14.2系统更新时,只提及了会更新表情符号,却没宣布iPhone 8或以上版本的手机,已经能使用1080p的Face Time高清视频通话。 据MacMagazine的报导,iOS 14.2于11月首次更新后,苹果已悄悄地更新了iPhone 8或以上版本手机的功能页面,他们在新功能介绍页面中发现了上述功能,您也可以点击这里查看。 但目前只有iPhone 12系列,能通过5G网络进行1080p的高清视频通话,而其他机款则需要透过Wifi才能使用该功能;由于我国还未推行5G网络,因此这对我们而言没有什么实际上的改变。 以往iPhone 8或其他机款的Face Time只提供720p的选项;据MacMagazine报导,使用Wifi进行1080p,和通过4G网络进行720p Face Time通话,有着非常明显的质量差异。 

称苹果防水宣传误导消费者 意监管机构开天价罚单!

称苹果防水宣传误导消费者 意监管机构开天价罚单!

就像其他智能手机品牌一样,苹果(Apple)在宣传旗下的手机时,强调了手机的防水性能,如iPhone 12系列,就具有IP68的防水等级,这也意味着其防水深度最多为6米,并可长达30分钟。 然而,正如支持页面所述,受液体损害的iPhone手机,并不在苹果的标准保修范围: 因此,意大利国家反垄断监管机构(AGCM)就苹果公司以iPhone的防水性能“误导消费者”,开出1000万欧元(4870万令吉)的罚单。 AGCM在官方声明中说,将以假宣传和误导消费者,两种“不公平商业行为”的名义开出罚款。 该机构指责苹果公司在营销广告中,称iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone XR和11pro等多款手机具有防水功能,但却回避明确说明只有特定的环境下,相关机型才具有防水功能。 “在某些情况下,防水等级会受其他液体(如海水)的影响;随着时间的推移,作为自然磨损的一部分,入侵防护也会恶化。” 此外,AGCM还引用了苹果的“受液体损害手机不在保修范围”的免责声明(如上图所示),并加上“强调”的防水广告,指责苹果误导消费者。 对于保修索赔,苹果的技术人员通常会参考iPhone的内部指示器,以检查是否有水进入手机内部,如果发现这是真的,苹果的政策则会拒绝保修或更换,这也是苹果会被开出数百万令吉罚款的原因。 值得注意的是,除了苹果外,其他品牌也在各自的免责声明中表明,液体损坏不在设备保修范围之内;其头号竞争对手三星和华为的支持页面上,均有类似的免责声明: 三星(左)和华为均有类似的免责声明。 而这两家公司,在过去也为旗下的手机宣传了防水等级;事实上,我们想不出有哪家智能手机制造商没有在产品页面上提到过智能手机的IP等级,然而,目前只有苹果受到了这项“特殊的惩罚”。 这是否会为其他品牌打开更多监管的大门?欢迎在下面的评论区,与我们分享您的想法。

苹果下周举行“One More Thing”发布会

苹果下周举行“One More Thing”发布会

看来苹果(Apple)还未完成2020年的计划,在下周五(13日)iPhone 12 Pro Max在大马和其他市场上架之前,库比蒂诺公司将在圣诞节前夕再度举行另一场展示新产品活动。 值得一提,这也苹果公司连续三个月推出新产品,继全新的iPad、Apple Watch和iPhone 12系列后的第三次活动。 上述活动将于太平洋标准时间11月10日早上10时举行,大马时间则是11月11日(星期三)凌晨2时,由于仍处于大流行期间,这将会是线上虚拟活动,类似与之前的主题演讲活动。 如往常一样,你可以在Apple.com上或透过官方YouTube频道观看。 2020年苹果全球开发者大会(WWDC 2020)最大亮点就是,苹果公司宣布告别英特尔,在未来Mac产品线中使用自研的Apple Silicon;苹果也宣布,在今年底前推出首台搭载Apple Silicon的Mac产品。 根据推测,它将会是全新12寸MacBook,目前13寸MacBook Pro可能会有更新型号。 由于苹果公司在Mac Mini产品中提供Develper Transition Kit,苹果可能还会推出由Apple Silicon支持的新Mac ...

Apple One终于登场 每月只需RM19.90

Apple One终于登场 每月只需RM19.90

果粉注意!苹果多合一的订阅服务——Apple One,现在可在大马使用! 若你正在使用苹果的付费服务,Apple One让你一次享有Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade和iCloud存储,每月还可以节省高达40令吉70仙。 针对马来西亚用户,苹果给予两种选择,个人配套每月是19令吉90仙,家庭配套每月则是33令吉90仙;个人配套附带50GB的iCloud存储,家庭配套则是附带200GB的iCloud,家庭配套可5人共享,每人只需5令吉65仙。 马来西亚的Apple One价格。 更有趣的是,马来西亚的Apple One订阅价格是全球最便宜国家之一。在新加坡个人配套每月16.95新币(约51令吉50仙),家庭配套则是每月22.95新币(约69令吉73仙)。 新加坡(左)和美国(右)Apple One价格。 在美国,个人配套每月是14.95美元(约62令吉14仙)和家庭配套为19.95美元(约82令吉92仙);美国还推出29.95美元(约124令吉49仙)提供Premier配套,附带2TB iCloud存储、Apple News+和Fitness+;唯Apple News+和Fitness+服务不适用于马来西亚。 整体而言,Apple One提供许多超值服务,而你只需花费1分钟即可享有4项服务。 回顾一下,Apple ...

新买的AirPods Pro有异响? 苹果宣布免费更换

新买的AirPods Pro有异响? 苹果宣布免费更换

苹果(Apple)承认,部份AirPods Pro可能存在声音问题,为解决此事,他们推出一项新服务,让用户免费更换有问题的AirPods Pro耳机。 据了解,只有2020年10月前制造的少量AirPods Pro受影响,其问题包括在嘈杂环境、运动、和通话时,会出现爆裂声或静电噪音,导致主动降噪功能无法正常运作,造成低音流失或背景噪音增加,如街道或飞机噪音等。 苹果表示,若您的AirPods Pro耳机出现上述问题,可到苹果授权服务中心免费更换;该服务也适用于我国用户。 服务中心将会检查AirPods Pro,以验证耳机是否符合更换资格,确认后,他们将免费为用户更换左、右或两个耳机;苹果补充,由于充电盒不受影响,因此此次更换服务不适用于充电盒。 若您的耳机目前没出现问题,该服务有效期间为用户购买AirPods Pro后的2年内;更换后的耳机,将不会延长耳机的标准保修期。 您可浏览苹果官网,寻找邻近的授权服务中心,由于疫情关系,在此建议您先进行预约;任何疑问可点击这里,以寻求Apple Support帮助。 【 资料来源,VIA 】

11月6日起开放预购!Apple iPhone 12系列13日抵马

11月6日起开放预购!Apple iPhone 12系列13日抵马

大马果粉终于可以在11月13日,开始使用苹果(Apple)新的iPhone 12了!同时,您可以在11月6日(下周五)开始进行预订;Digi透露,您可通过旗下的PhoneFreedom365分期付款计划,按合同购买新机。 除了Digi,您也能到苹果授权经销商,或其他电信公司购买新机;据Machines表示,他们将会于11月6日,晚上9点开放预购。 同时,Digi已确认新系列的所有型号,即iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max,都会于11月13日开卖。 以下为iPhone 12系列官方定价: iPhone 12 mini(5.4寸)64GB  – 3399令吉128GB – ...

永不褪流行? 分析师:iPhone已有10亿活跃用户

永不褪流行? 分析师:iPhone已有10亿活跃用户

一直以华尔街和硅谷角度观察苹果(Apple)的分析师尼尔(Neil Cybart)估计,该公司已实现10亿iPhone用户的里程碑,但该公司已决定停止继续公布iPhone的销量。 他表示:“现在已有10亿人拥有iPhone,据我估计,苹果在上个月就突破了10亿iPhone用户的大关,上市13年后,iPhone仍然是常年最流行,最畅销的智能手机。” 尼尔还说,他不相信苹果的iPhone还没达到销售高峰,但苹果方面也很难确认,因为该公司在2018年做出了停止报告iPhone销量的决定。 他指:“虽然苹果没有按季度公布产量数据,但该公司确实提到,在2019年第一季度末,iPhone产量就已超过了9亿台设备。” 资料来源:Above Avalon 他在文章中附上以上图表,显示iPhone今年的产量达到10亿部;苹果每年依然有约2000至3000万的新iPhone用户。 不过,增长速度已出现放缓情况,下图则显示了iPhone对新用户的销售量在迅速下降。 资料来源:Above Avalon 尼尔说:“2020财年,iPhone对新用户的销量,可能不到iPhone总销量的20%,是有史以来最低水平。” 他还提到iPhone未来的目标,以及优先处理事项详情,其中包括突破相机技术、增加iPhone的价值、和提高iPhone销量。 他还表示,苹果推出的可穿戴设备,具有吸引新用户增长的潜力,在最新的watchOS 7 “家庭设置”功能下,用户无需iPhone就能使用Apple Watch。 尼尔认为,可独立使用的Apple Watch,将会使该产品的市场扩大三倍,而AirPods也吸引了全球安卓用户的目光。 虽然苹果已暂停公布iPhone销量,但该公司早前的数据显示,他们在2019年就有15亿的iOS设备活跃用户,比2018年的14亿增长了1亿。 ...

iPhone 12和iPhone 12 Pro 采用2815mAh电池

iPhone 12和iPhone 12 Pro 采用2815mAh电池

根据上周报导,与去年推出的苹果(Apple)iPhone 11系列相比,iPhone 12系列电池容量会更小。如今,我们非常感谢iFixit详细拆解,可以确定全新系列的电池容量。 目前,苹果已发布了6.1寸的iPhone12和iPhone 12 Pro,至于5.4寸iPhone 12 mini和6.7寸iPhone 12 Max将在下个月发布。 与之前系列不同的是,全新系列具有平坦边缘设计,“较便宜”的iPhone 12和iPhone 12 Pro是共用相同的屏幕尺寸。 在iFixit拆解过程中,他们发现两台设备都装有相同的A2479电池,额定电压为3.83V和10.78Wh,相等于2815mAh电池,容量也有印在电池的另一侧。 以下是2019年和2020年苹果型号的电池容量比较: iPhone 11 —— 3110mAhiPhone 11 ...

Page 54 of 57 1 53 54 55 57

Recommended

No Content Available