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自马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）推特被爆出采用他人旧账号并停用，已经过去了3个多月，网民也在其中发现了带有谩骂及侮辱言论的旧推文。 通讯及多媒体部长拿督赛夫丁阿都拉最近表示，该部门正寻求外部协助以完成调查。 根据部长的说法，他们成立的委员会已经对这些推文进行了全面深入的调查，但由于涉案人士已经不在MCMC工作，他们并没有调查权限，因此调查委员会面临着诸多限制。 赛夫丁透露，他已指示通讯及多媒体部秘书长拿督斯里莫哈末孟德，研究上述调查是否能够寻求该部以外的机构帮助解决问题。 早前，在MCMC发推文提醒民众在网络上发表言论时，应保持尊重和礼貌的态度；随后，便有网民在该委员会的推特上，挖出从2014年起的旧推文，而这些具有侮辱言论的推文似乎是一名十几岁孩子的“杰作”。 这些“黑历史”被广传后，MCMC发声明表示该推特账号遭到骇客的入侵，并且停用该账号。由于推特无法编辑推文时间，因此MCMC的推特账号似乎是个拥有5万名关注者的旧账号。 https://twitter.com/zurairi/status/1348972147289464833 当我们在WayBack Machine上查看档案时，@ SKMM_MCMC的账号于2015年10月就已有3万6000条推文和超过4万5000名粉丝。而早期于2013年8月创建的MCMC推特账户，在2015年10月19日只有687条推文和2513位关注者。 截稿时，MCMC依然没有创建新的推特账户，同时也未恢复使用@SKMM_MCMC，目前该委员会只在脸书上有官方的粉丝专页。

（吉隆坡21日讯）通讯及多媒体部长拿督赛夫丁阿都拉指出，截至目前，政府传播新冠疫情资讯所采取的通讯方案，成效显著。 他指出，这可从人民对新冠疫情有高度认知和理解，以及遵守标准作业程序（SOP）和国家安全理事会与卫生部所发出的指示，得到证明。 不过，他说，这方面的通讯方案必需再加倍，以确保人民对新冠疫情有高度的认知和理解。 赛夫丁对马新社说：“对于看不见，以及已在社区传染的病毒，就算只是有很低比率不遵守SOP和指示的情况，都必需视为大问题。 “此外，基于一些因素，尤其是政治和绝大部分是由沙巴州选举所造成的影响，现在出现信任赤字的问题，这需谨慎应对。 他指出，对抗疫机构的信任赤字是推行有效通讯方案的挑战之一，因为它导致一小部分的民众，不遵守SOP和政府指示。 他指出，根据分析，一些人民有信任赤字的问题，如质疑国安会的行动和卫生部的新冠数据，以及抱持挖苦、嘲讽和愤怒的态度，并牵扯政治。 他说，这项分析是由各单位提出，包括媒体情报、人民情绪、新冠行动室、通讯部、学者观察，以及专家包括专业辅导师和心理学家的看法。 他补充，分析也发现，有一部分人民还未理解必需在一段时间内，与新冠病毒共存的事实。 【资料来源】