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在脸书（Facebook）和Instagram陆续推出浏览商品功能后，WhatsApp也跟上了电商的脚步，于昨日（8日）推出购物车功能，让用户能够在浏览商家目录后，直接将喜欢的商品添加到购物车里，向商家下订单。 WhatsApp在部落格中表示，每天有超过1.75亿用户通过该平台与商家联系，而这项新功能可让他们更轻松地在假日购物。 “从今天起，我们很高兴能在 WhatsApp 上推出购物车功能。购物车对一次销售多个产品的店家，比如当地的餐厅或服装店，是很棒的功能。”“有了购物车之后，人们可以浏览目录，并选择多个商品，然后通过消息一次以消息完整发送给商家。这让商家更容易追踪订单查询、管理顾客请求、并完成销售。” https://www.youtube.com/embed/UxrU9_087lk WhatsApp表示：“通过聊天进行的购物情况越来越普遍，我们希望使买卖变得更加容易。” 目前，WhatsApp也已允许用户从商店浏览在线目录。 据了解，新增的“购物车”功能，可让用户通过WhatsApp将多个项目组合成一个有序的订单集，而不必进行单独的交易。 WhatsApp说：“当需要一次性销售多种商品的商家（如餐馆或服装店）向用户发信息时，购物车是非常方便的功能。” "用户可以浏览目录，选择多种产品，并将订单作为一条消息发送给企业。" 如何使用WhatsApp购物车 在浏览目录前，用户可以到商家的聊天页面找到“ 购物按键 ”并浏览物品，然后将喜欢的物品添加到购物车中。 选择产品时，用户能在产品上找到两个选项，分别是添加到购物车和消息业务；选择前者后，该商品就会被添加到购物车中。 添加项目后，也可以继续浏览更多的目录，然后将喜欢的产品添加到购物车；当然，用户可以透过“View Cart”按键来查看购物车。 选择所需物品后，用户便可以通过信息将购物车发送给商家；此外，购物车功能已在WhatsApp的全球范围内启用。 收购Kustomer加强服务 ...