新加坡刚通过了移民（修正）法案，允许游客从2024年通过生物特征识别（Biometric）在樟宜机场通关，无需拿出护照办理出入境手续。 这标示着该国全面采用端到端的生物识别通关，游客在登记过程无需多次出示重要文件（护照、机票和登机牌），这也意味生物识别将成为游客的“单一身份验证”。 新加坡内政部第二部长杨莉明表示：“此举将减少乘客在这些接触点重复出示旅行文件的需求，实现更顺畅和便捷的处理。” 修正案的关键规定是，新加坡内政部长向机场运营商授权披露乘客和机组成员信息，以用于特定用途，如行李托运和机场内的乘客追踪。 大马也已拥有生物识别认证系统，这是亚航于2022年推出的FACES系统；该系统与马来西亚机场EZPaz面部识别系统整合，EZPaz系统目前仍在吉隆坡国际机场1号航站楼（KLIA 1）试跑。 据悉，新加坡新的生物识别系统将于明年上半年向外国人和公民开放，包括永久居民；惟目前尚不清楚新加坡第二机场（实里达机场）是否会采用新的生物识别系统。
Tune Talk宣布，为了简化服务内容，这家移动虚拟网络运营商（MVNO）从本月1日起，不提供积分免费兑换亚航机票服务。 根据官方新闻稿指出：“我们停止积分兑换机票的决定，将能够提精简的产品和分配资源，以提供更好的预付配套、高质量网络覆盖和更强大的客户支持，从而及时满足客户的需求。” Tune Talk首席执行执行员Ameen Amaendran说：“我们终止亚航免费机票兑换福利，目标是提供其他更新、更优质的福利和折扣，如推出“Molek25”预付配套等。 他还补充，其他现有的Tune Talk优惠，如个人意外保险，以及可在应用程序中兑换Tune Talk积分仍将保持不变。 Tune Talk还提及：“亚航兑换免费机票福利确实为无数Tune Talk用户，打开通往难忘的旅程之门，我们正在准备一系列更完善和贴切福利，大家敬请期待最新的更新。” Points don't expire. So if you're with Tune ...
大马航空集团 （MAG） 旗下航空公司，包括马航（Malaysia Airlines）、飞萤航空（Firefly）和马航之翼航空（ MASwings），已获得大马民航局 （CAAM）的批准， 成为首批为乘客提供免费宽频连接服务（ Gate-to-Gate ）的航空公司。 自2023年7月1日（周六）起，这些航空公司的乘客可以在从飞机起飞至降落，让个人和便携式电子设备 (PED) 保持开启状态。 这也意味着从7月开始，只要你搭的是MAG旗下航空公司的航班，在飞机起飞和降落时，你无需关闭手机。 你可以在飞机起降时使用手机和平板电脑 目前，根据法规的要求，乘客在飞机起飞和降落时必须关闭PED，包括放在乘客座椅口袋中的手机、平板电脑和其他小型手持设备。 随着最新的发展，你只要启用“飞行模式”，就可以使用这些设备。 这也意味着你可以在飞机飞行期间继续观看下载的电影，直到降落在目的地。 Business Suite和Business Class乘客可免费使用WiFi 马航也宣布，他们将于2023年7月1日至12月31日为所有Business ...
相信大家曾经遇过，当你打算在咖啡馆办公，在打开笔电的一瞬间，却发现笔记本电脑已经没电，如果咖啡馆没有任何插头，更是晴天霹雳，因为工作可能会因此耽误。 好消息！绿联（Ugreen）现在有一个新的解决方案，它是可以为笔电提供高达145W功率，为一台苹果13寸MacBook Air M2充电仅需90分钟，由于拥有25000mAh的巨大容量，据了解，它能够为笔记本电脑充电1.3次，以及为手机充电高达5.6次。 Ugreen 145W充电宝可同时间可为3台设备充电，通过两个USB-C端口（一个100W和一个45W）和一个USB-A端口，可以输出高达18W，值得注意的是，在3个设备都插入的情况下，最大功率被限制在115W。 为了提供更广泛的设备兼容性，它支持USB PD 3.0和快速充电3.0，包括最新14寸MacBook Pro和早期15寸机型、任天堂Switch、Steam Deck甚至DJI Mini 3 Pro。 Ugreen指出，这款充电宝是航空友好型（airline-friendly），因为它低于国际航空运输协会（IATA）100Wh限制（如马航和亚航的规定），重量仅有513克，还有一个LED屏幕显示剩余的电量。 官方指出，Ugreen 145W充电宝的售价为149.99美元（约701令吉）或139.99英镑（约832令吉），目前可在美国和英国的亚马逊网站购买。 除此之外，本地授权经销商在电商平台Shopee和Lazada以705令吉80仙出售这款充电宝，而且现在还提供50%折扣，售价直接降至352令吉90仙。
为了支持交通部提供东马航班固定票价倡议，亚航将配合来临的达雅丰收节和沙巴丰收节，推出特别促销活动。 在300令吉机票顶价（不含稅）倡议下，亚航以352令吉的价格（全包），提供西马飞往沙巴的单程机票，以及飞往砂拉越的机票，全包价为346令吉。 2023年5月27日至29日期间，从西马飞往沙巴的单程票价为352令吉，而在5月29日至31日期间，飞往砂拉越的单程票价为346令吉。 所有航班均含税、相关费用、燃油附加费，以及在预订时注明为“免费行李”的20公斤托运行李限额。 乘客可在5月20日至31日期间预订固定票价的机票。 以下是固定票价航班的航线和日期列表： 为节省更多，BigPay 用户可使用促销代码“BIGPAY5”在一年内享受航班代码为“AK”的所有亚航航班 5% 的折扣。更多促销详情，请浏览 https://bigpay.link/bigpayxAA5 。 亚航首席执行员莱阿斯末（Riad Asmat）表示：“作为在过去几个节日庆祝活动中一直确保提供固定票价供应的航空公司，我们很高兴通过马来西亚交通部再次支持这项倡议。 “除了支持这项举措外，我们还增加了从吉隆坡和新山到诗巫的商业航班，以缓解这些节日期间这两个目的地的运力限制。” “我们的中档附属航空公司AirAsia X拥有更大的宽体机队，也将运营从吉隆坡到亚庇的服务，以确保有额外的运力来满足相应的需求。 莱阿斯末还透露，政府为亚航和亚航长程5534个座位提供补贴的举措，以便航空公司可以为这些即将到来的庆祝活动提供固定票价。 正如交通部长陆兆福宣布，政府向航空公司购买了共1万7708张机票，并以最高300令吉（不含稅和附加费）的折扣价出售；这项举措预计的补贴总额介于580万至1140万令吉。 另外，亚航建议丰收节庆祝活动期间旅行的乘客，至少比预定起飞时间（国内旅行）提前两个小时到达机场，以避免拥堵。 ...
（吉隆坡18日讯）马航母公司马来西亚航空集团（MAG）说，该公司已于去年入禀法庭，禁止亚航售卖马航机票，而案件定在8月开审。 马来西亚航空集团总执行长依占伊斯迈今日在业绩汇报会后，召开记者会时说，该公司之前与亚航无法达成商业协议，所以亚航不能售卖马航机票，但是如今亚航却通过其他非合作夥伴管道售卖马航机票。 他说，尽管亚航超级应用程式（airasia Super App）是合法的网路旅游代理商（OTA），但双方过去无法达致商业协议，亚航是不能出售马航，但亚航却通过旅游资源集合（aggregators）和整合者（consolidators）出售其机票。 他说，亚航从Kiwi.com获取马航的库存，而Kiwi.com不是马航的合作夥伴。 他说，一般上，所有机构都想与OTA和旅行社合作，但必须先达成商业协议，因为OTA会加价。 “在达成协议前，售后服务是我们必须解决的主要问题。” 他说，目前60%的机票由该公司出售，其他则是旅行社（25%至30%）、售票处（5%），以及如Expedia的OTA（大约12%）。 稍早前，马华总会长拿督斯里魏家祥和交通部长陆兆福争论从吉隆坡飞往斗湖的机票很贵。 后来，陆兆福提醒消费者，使用航空公司官方应用程序（App）查看机票价格及购买机票。 这是因为亚航应用程式有售卖马航机票，而且比较贵。 对此，陆兆福解释，亚航应用程式并不是非法，问题在于马航没授权亚航售票。——《精彩大马》
在即将来临的开斋节，许多大马人将返乡欢度佳节，对于计划在佳节期间飞行的乘客，马来西亚航空公司（Mas Airlines）已发布了旅行建议，以便从即起至5月1日期间有更顺畅的旅行体验。 当局考量到会涌现大量的乘客，以及前往机场的交通堵塞的可能性，该航空公司建议，所有乘客在预定起飞时间前至少4个小时抵达吉隆坡国际机场（KLIA），这意味着，如果你的航班是在早上8时，马航建议你在清晨4时就要抵达机场。 作为比较，亚航建议在即将到来的佳节假期，大马国内航班提前至少两小时到机场，至于国际航班则提前至少3小时。 为了提供更顺畅的登机体验，乘客可通过线上办理登机手续，又或者下载应用程序（Apple Apple Store、Google Play Store和Huawei App Gallery），以避免排长龙，一般上，网络和手机办理登机手续的时间为预定航班时间前48小时至90分钟。 如果你在线上成功办理登机手续，你可以直接前往行李托运柜台，如果你没有行李需要托运，可以前往登机口。 值得注意的是，所有国内和国际航班的值机柜台都将在预定起飞时间前60分钟关闭，另外，登机口则是航班起飞前30分钟关闭。 尽管航班上不再强制要求佩戴口罩，但还是建议所有出现发烧、咳嗽和感冒等症状的乘客、老年人和高危险群体在飞行期间佩戴口罩。 除了乘搭德士或电召车前往机场外，现在还可选择乘坐机场快线（ERL Express），又或者捷运布城干线第二阶段（MRT 2）前往吉隆坡国际机场，然而你需要注意各大公交服务的开放时间和班次。 欲知道更多旅游详情，欢迎浏览马航官网。
为满足客户紧急需求及增强服务体验，亚航宣布在官网和亚航超级应用程序（airasia Super App），推出实时通话功能，该功能将让在Ask Bo Live Chat互动期间直接与人工代理通话，以立即解决问题。 亚航表示，如果客户的情况被确定为紧急情况，如24小时内起飞的航班、由于医疗原因或紧急情况突然改变旅行计划，则金额在聊天机器人互动结束时选择与人工代理通话。 对于一般查询和非紧急问题，亚航鼓励其客人使用其超级应用程序和人工智能聊天机器人 Ask Bo 上提供的自助服务工具和实时聊天帮助。 新增退款追踪功能 除了通话功能，亚航还在其超级应用程序和网站上提供了新的退款追踪功能。 你现在可点击“我的案例 （My Cases）”选项卡并输入他们的案例编号，以获得更详细的退款状态。 亚航航空集团首席机场及客户体验长Kesavan Sivanandam说：“作为一家进取且以客户为中心的航空公司，我们已倾听并理解客户的反馈。” “这项新的功能是亚航计划在接下来一段时间内随时间发布的一系列令人兴奋的功能、工具和应用程序的一部分。” “我们人工代理经过培训可以处理紧急情况并提供个性化帮助。该服务将以英语、马来文、中文、泰语和印尼语提供。” ...
拥有最大机队、最广泛飞行网络和最低票价的低成本航空公司亚航（AirAsia），继续在亚洲和亚太地区增加更多飞机、航班和目的地！ 为了庆祝这项举措，亚航周一（13日）推出1000万张免费*机位特卖会（FREE* Seats Sale），让乘客飞往全球无数的旅游目的地。 从即日起至3月19日，乘客可以单程票价仅需23令吉*飞往浮罗交怡、槟城和新山等，飞往雅加达、巴厘岛、曼谷、胡志明市等东盟目的地的单程票价仅需60令吉*。 这项诱人的促销活动将在3月19日（星期日）结束，旅行时间为9月4日至2024年8月13日，所以大家心动不如行动，尽早规划假期行程，以获得最超值的优惠。 对于想要非常更远目的地的乘客，AirAsia X可以满足你的旅游需求，单程全包票价仅需329令吉*，乘客前往在珀斯享受优美沙滩、拥有许多美食和购物天堂的台北，以及繁华的东京。 如果要享受豪华和舒适之旅，现在只需1299令吉，即可预订长途目的地的高级平躺座，该促销价格从即日起至3月19日，旅行时间为9月4日至2024年7月9日。 最近，亚航恢复中国航线并且开始售票，从吉隆坡飞往杭州、上海、北京（大兴）、广州、深圳和昆明的单程票价只需599令吉*。从亚庇飞往广州和深圳单程票价只需299令吉*，至于从新山飞往广州单程只需469令吉*。 作为BigPay和亚航加强合作伙伴关系的一部分，BigPay用户可以使用促销代码“BIGPAY5”*，在所有亚航代码为“AK”的航班上享有一年额外5%折扣。 有关更多上述独家促销详情，欢迎访问官网（https://bigpay.link/bigpayxAA5）。 亚航集团首席商务官Karen Chan指出：“亚航的免费*机位活动，足以证明我们对2023年持续增长的信心，以及致力于提供全球最佳超值票价的承诺。” “我们希望可以兑现承诺，让每个人都能负担得起并享受飞行，在过去的几年里，我们付出了难以置信的努力，并重回榜首。” 她续说：”亚航的目标是在今年底之前让我们的全部机队飞行，这就我们能够通过超级促销出售1000万个座位，让民众能够以极低的票价提前规划年末和新年假期。” 她说：“免费*机位销售一直深受大众欢迎，上一次销售期间，在前几天售出了高达100万个免费*机票，相信这次也不例外。” 最新的免费*机位活动周日（12日）已在吉隆坡市中心举行，由亚航“Fun Team”和拉拉队的活力表演拉开序幕。 在活动期间，亚航团队在现场为参加迷你比赛的幸运获奖儿送出免费*机位代金券；与往常一样，亚航会员和BigPay会员可以提前24小时获得独家优先购买权。 ...
在东南亚拥有最广泛网络和最低票价“人民航空公司”——亚航（AirAsia）周二（7日）宣布增加固定票价航班，以民众人民在即将来临的开斋节可以和家人团聚。 从大马半岛到砂拉越和沙巴的单程固定票价分别为199令吉*和249令吉*，票价将从即日起至4月30日开放预订，旅行期间为4月19日至4月21日，以及4月28日至4月30日之间。 为了避免机票售罄，现在赶紧预订砂拉越古晋、诗巫、民都鲁和美里，以及沙巴亚庇、山打根和斗湖的超值票价，乘客还可以预订特价机票，从新山直飞美里、诗巫、古晋和亚庇。 BigPay作为亚航合作伙伴，BigPay用户可以在一年内使用促销代码“BIGPAY5”，以享受所有亚航AK航班5%折扣。 欲知关于这项独家促销更多信息，欢迎浏览官网（https://bigpay.link/bigpayxAA5）。 交通部长陆兆福指出：“这是我今年第2次主持亚航在佳节期间推出特别的固定票价活动，我很高兴，亚航支持政府倡议的承诺在旅行高峰期降低票价。” “我们一起团结起来克服过去几年的艰难，亚航确保廉价旅行成为许多人的选择是值得赞扬，固定票价将使成千上万的人以负担得起的方式回乡并与他们最亲近的人团聚。” 他希望其他行业参与效仿并降低旅行费用，尤其是特别是在节日期间，让更多人享受与朋友和家人留下珍贵回忆的乐趣。 亚航航空集团有限公司集团首席执行员Bo Lingam说：“在节日期间旅游业通常会看到价格上涨，对于亚航而言，我们致力于以实惠的价格将乘客与所爱的人联系起来。” “自2001年以来，亚航让每个人，尤其是大马人都能旅行，一直是我们的使命和愿景。” 他说：“作为一个集团，我们现在拥有164架飞机，机队数量将在未来几个月内恢复到全部 229架，我们将能够以屡获殊荣的低票价搭载更多人。” “当然要回到疫情前的状态并非易事，但从不回避挑战，在过去21年里，以无与伦比的价格运送了近8亿名乘客，并在节日期间提供了无数的固定票价活动，我们即将卷土重来。” 他提及：“如果没有出色的Allstars团队，这一切都不可能实现，他们的职业生涯致力于为我们的乘客提供世界顶级的服务。” 亚航建议在开斋节期间旅行的乘客至少比预定起飞时间（国内旅行）提前两个小时到达机场，以避免任何的拥堵。 当局强烈建议乘客使用airasia Super App自助办理登机手续，该应用程序最早可在出发日期前14天自助办理登机，并使用电子登机牌登机，以获得更顺畅和无忧的旅行体验。
