西部数据（Western Digital）于3月26日网络遭入侵；目前，其My Cloud 服务出现重大中断。
自4月2日起，允许用户远程访问其文件的My Cloud服务无法使用，影响包括My Cloud Home、My Cloud Home Duo、My Cloud OS5、SanDisk ibi 和 SanDisk Ixpand Wireless Charger在内的各种产品和服务。
若你需要存储照片或文件，西部数据上周分享了一个临时解决方法，以允许用户访问文件。
他们建议的解决方案是启用本地访问，如果你连接到与西部数据产品相同的本地网络，这将允许你从 Windows或MacOS电脑访问你的文件。
此方法需要一些技术知识，因为你需要知道网络上西部数据设备的主机名或IP地址。
为了让用户更了解，他们还发布了视频，以向你展示如何查找设备的主机名（Windows、MacOS）或IP地址（Windows、MacOS）。
获取主机名或IP地址后，你就可通过浏览器访问西部数据设备，对于Windows电脑用户，可浏览http://mycloud-123456/，或 MacOS的http://MYCLOUD-123456.LOCAL 及 smb://IBI-123456.LOCAL。
如果不起作用，你还可尝试通过http://192.168.1.100的IP地址进行访问。
另外，你还要使用你的西部数据帐户登录，并通过电子邮件进行 2FA 验证。
之后，确保本地网络访问已启用；你会被要求创建一个SMB用户名和密码，这是一个不同的登录名和密码，如果你的本地网络上的人需要访问该硬盘，就需要这个用户名和密码。
一旦完成，你应该能够从Windows的文件资源管理器或Mac电脑的Finder访问你的硬盘，因为西部数据硬盘应该显示为一个网络设备。
当你试图访问它时，你会被要求输入刚创建的SMB用户名和密码。
对于使用MyCloud OS5（MyCloud PR和EX系列）的用户，本地访问功能已经启用，你应该能通过Windows文件资源管理器，或MacOS上的Finder找到西部数据设备作为网络连接的存储器。
如果你使用的是My Cloud Home、My Cloud Home Duo和SanDisk ibi，则可点击这里了解更多关于受影响的西部数据产品启用本地网络访问信息。
截稿时，西部数据尚未提供全面恢复服务的估计时间表；试图访问MyCloud网站的用户，仍会看到“503服务暂时不可用”的信息，而其产品页面目前也不可用。
