稍早前，我们接获一名读者的申诉，明讯（Maxis）后付配套用户在海外旅行时，如果在指定目的地（包括新加坡在内）拨打或接听电话，将会被征收每天15令吉的无限通话漫游费。
上述收费方式对于仅拨打或接听较短通话的旅客而言不公平，Maxis回应说，针对此问题当局正研究解决方案，尤其是比较喜欢现收现付（pay-as-you-go）国际漫游的客户。
在收到该电讯公司的荣誉退款（goodwill refund）后，我们的读者Johnny认为，其实可“避免”支付每天15令吉的无限通话和短讯漫游费，而他在新加坡时可转接至U Mobile号码，有了这个设置，所有拨打至Maxis号码的语音电话将会转移至U Mobile，无论在哪里，这应该被归为国内电话。
Maxis依旧对旅行中转接至大马号码的电话征收每天15令吉的费用
虽然他在新加坡逗留期间，来电被转接至U Mobile个人号码，而Maxis后付配套的号码也没有接听任何来电，但依旧被征收每天15令吉的高额费用。
当他与Maxis联系时，他被告知，如果在漫游期间进行呼叫转接，国际漫游费还是会被激活，该电讯公司提醒，他们不为指定国家的后付配套客户提供按次付费服务，但是会审查反馈，并继续不时地修订漫游费用。
Maxis给予的建议令人感到失望
他对此解释感到不满意，他还告诉Maxis，该公司是唯一每天征收15令吉的高额费用的公司，其他电讯公司都有按使用量付费的选择。
作为比较，Celcom在新加坡接听电话时每分钟收费1令吉70仙和Digi每分钟收费1令吉60仙，四大电讯公司中，U Mobile的收费最低，在新加坡接听电话时每分钟1令吉50仙。
Maxis在电邮的回复中提醒Johnny，当局不提供新加坡在内等指定国家的按次收费服务，当你拨打或接听电话和发送超过3条短讯时，一天无限通话和短讯通行证将自动激活。
当局还建议，所有来电者可以使用互联网连接使用WhatsApp呼叫联系他，显然，如果来电者使用固定电话，这个解决方案并不可行。
如果他坚持要获得按次付费的漫游费，Maxis说，最好签订新的号码，或者将他目前的号码改为Hotlink预付配套，这看起来对Maxis后付客户有点吃亏。
简而言之，这个每天15令吉的无限通话和短讯国际漫游通行证，仅适用于汶莱、柬埔寨、中国、香港、印尼、寮国、澳门、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和越南的Maxis后付配套用户。
如果你使用旧的Maxis后付配套（Talk and Surf、ValuePlus）或者是Hotlink预付或后付配套，Maxis是按使用量收费，这对去旅游的用户来说更划算。
正如我们之前曾提及，Maxis可以对国际漫游按使用量收费，只有当漫游总使用量达到一定配额时才会激活无限量通行证。
由于Maxis的后付费配套收取一定的费用，现在是时候在配套中增加漫游津贴，类似于Digi的Roam Like Home或U Mobile的Unbeatable漫游配套。
大家在海外旅行时使用Maxis后付配套，是否有类似的遭遇呢？欢迎在下面的评论中告诉我们。
