苹果公司(Apple)宣布了一项针对Apple Watch Series 6出现“空白屏幕”(blank screen)问题的服务计划。
更具体的是,就是2021年4月至2021年9月期间生产的40mm Apple Watch Series 6。
该公司指出:“我们已经确定,极少数40mm Apple Watch Series 6的屏幕,可能会面对永久空白问题(go blank permanently)。”
如果你是受影响用户,该服务计划适用于马来西亚和其他地区,你可以在苹果维修信息页面的右上角选择所在地区查看是否受影响。
因此,如果你的Apple Watch Series 6面对上述问题,你可在检查器输入编号进行检查,看看你的苹果手表是否符合资格参与这项计划,如果是的话,苹果授权的服务单位将提供相关的服务。
苹果公司还提供了如何检查苹果手表编号方法,同时不忘提醒用户,这项计划并不在延长标准保修范围内,如果手表有任何损伤带来影响需要先修复相关的问题,用户可能需要支付维修费用。
以前,如果你的苹果手表面对“空白屏幕”问题被建议行强制重启,在强制重启后,按住数字表冠和手表侧面表冠下方的小按钮,直到屏幕显示出苹果标志为止,若还是不行你就只能自求多福了。
另外,早在2018年,苹果公司还推出手表屏幕“弹出”问题的免费修理计划,该问题是由于电池膨胀引起,第一代苹果手表和第二代苹果手表皆受到影响。