在维修权的长期斗争中，苹果一直是消费者的头号公敌；最近他们还被爆出通过禁用Face ID，以阻止用户到第三方维修iPhone 13屏幕，而遭强烈谴责。
然而，苹果发声明表示将推出自助维修计划一事，让不少人感到惊奇。
该计划允许并支持消费者自行修理设备；iPhone 12与iPhone 13系列产品会率先纳入自助维修计划，紧随其后的则是搭载M1芯片的Mac电脑。
苹果自助维修计划明年初在美国开跑，并且会陆续扩展到其他国家和地区；届时，苹果将会出售原装零件和维修工具，并且提供维修手册。
据悉，计划初期仅提供屏幕、电池和摄像头等主要部件，其他部件则会在后期陆续增加。
值得注意的是，这非一项免费服务；苹果将会开设线上自助维修商店，用户可在其中购买原装部件和工具，选择让苹果回收损坏部件的用户，可在下次购买苹果产品时享有优惠。
新的线上自助维修商店将出售超过200款独立零件和工具，使用户能够完成对iPhone 12与iPhone 13的常见维修。
最重要的是，购买原装零件自行维修不会导致保修失效，当然前提是你必须正确操作。
目前，业界对苹果新策的反应似乎是积极的。推动“维修权”之一的自助维修界大腕iFixit表示，虽然对苹果开放维修权感到满意，但对其导致的潜在后果持谨慎态度。
他们指出，新的自助维修方案，实际上为苹果造就了出售更多产品的机会，但这也是为了帮助消费者修好iPhone。
此外，iFixit担心这可能会导致苹果通过序列化锁定零件，这意味苹果最终可能会拒修带有第三方零件的iPhone。
另外，不少人则担心原装零件的售价；由于新的自助维修计划，类似于为小型维修店制定的“独立维修服务提供商计划（IRP） ”，这意味零件价格与第三方零件相比没有竞争力，参与IRP计划的业者早前就曾抱怨这问题。
例如， IRP成员预计直接购买新iPhone 12屏幕需付 270美元（约1128令吉），或将损坏屏幕送回以旧换新的费用则约为235美元（约982令吉）。
无论如何，自助维修计划对苹果和维修权运动而言都是个大进步，对整个行业来说也是如此。让维修变得容易，会使消费者打消换新机的念头，进而减少电子垃圾。
加上苹果有自家的传奇软件加持，用户可以在未来的几年内都使用相同的iPhone；但我想这会引出一个问题：如果你更换了所有零件，它还是你原本买的那部iPhone吗？
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