由于疫情关系,MySejahtera已成为大马人智能手机必备应用程序,主要是追踪和管理接种疫苗预约;近日,你是否面对无法签到(check-in)或查看接种疫苗预约页面的问题?
若面对上述的问题,建议用户卸载该应用程序并重新安装,该应用程序可以在苹果(Apple Apple Store)、谷歌(Google Play Store)和华为(Huawei App Gallery)找到。
一般上,登录ID(Login ID)是你的手机号码,但如果你用电邮注册,可以用电邮注册登录账号,若忘记密码可以从登录页面重置密码。
For some of you, who face unresponsive ‘Check-In’ page, kindly uninstall and reinstall the MYSJ app.
— MySejahtera (@my_sejahtera) June 5, 2021
Kindly note that ‘Check-In’ history in the app will be reset when reinstalled due to security reasons. MOH contact tracing database has a record of all your check-ins.
请注意,在卸载应用程序后,用户无法查看以往的签到历史;根据MySejahtera说法,主要是靠考量到安全因素,但是卫生部依旧存有用户以往的签到记录。
如果你之前已注册接种疫苗或已获得接种疫苗预约,你依旧可从主页点击接种疫苗栏目获得相关的信息。
如果你还不知道,最近,MySejahtera更新服务台(Helpdesk)栏目,允许用户解决接种疫苗相关问题,你还可以从服务台更改或取消预约日期,如果接种疫苗地点有误也可以使用该功能。
对于怀孕或哺乳的妈妈们,现在可在MySejahtera更新最新状态,这是为了确保孕妇和哺乳妈妈得到最合适的疫苗。
还有,MySejahtera在没有互联网的情况下依旧可操作,你在网络数据不佳的地区,还是可以通过“飞行模式”(airplane mode)更快速的签到。