最近有报导称，部分2016及2017年版本的MacBook Pro用户，面临笔电无法充电问题；为解决该问题，苹果（Apple）发布了macOS BigSur 11.2.1更新，以解决外部显示器、iCloud、ProRAW照片、蓝牙及充电等相关问题。
若更新该软件后，您的MacBook Pro仍然无法充电超过1%，苹果将提供免费更换电池；据该公司称，这项问题只影响到极少数2016和2017年MacBook Pro。
以下为受影响的机型：
- MacBook Pro（13寸，2016年，两个Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13寸，2017年，两个Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13寸，2016年，四个Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13寸，2017年，四个Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（15寸，2016年）
- MacBook Pro（15寸，2017年）
想了解是否符合条件，则需检查MacBook Pro的电池状况；你可进入苹果功能表（Apple menu）>系统偏好设置（System preferences）> 电池（Battery），点击电池然后选择电池健康状况（battery health），若状态显示“正常”无需更换电池。
若电池健康状态显示为“建议维修（Service Recommended）”，建议你与Apple联系以采取下一步行动，苹果授权的服务供应商将会检查你的MacBook Pro，以确定是否有资格免费更换电池。
另外，苹果还会为屏幕出现问题的 2016 MacBook Pro 13，提供免费更换显示屏服务；如果键盘出现问题，该公司还会为符合条件的MacBook机型，提供免费更换键盘服务。
