Touch’n Go 将会在今年推出两大改革让用户受益，这包括透过电子钱包为TnGo卡充值，以及在支付泊车费时不再征收额外费用。
通过电子钱包为TnGo卡充值
Touch’n Go新任首席执行员爱费迪（Effendy Shahul Hamid）接受《The Star’s》采访时表示，消费者可购买拥有直接加额功能的TnGo卡，这款新的Touch ‘n Go卡可直接利用电子钱包为卡加额，该功能预计将于2021年底推出。
从目前来看，用户需要更换现有的TnGo卡（才享有新功能），虽然目前没有太多信息，但充值功能与香港八达通卡的NFC手机类似。
如果您不知道，Touch’n Go电子钱包当前具有PayDirect功能，当您点击TnGo卡时，该功能可让您使用电子钱包付费。通过应用程序中链接您的TnGo卡，通行费将从您的电子钱包中扣除，而不是使用卡的余额。
为了更加方便，您还可以为电子钱包启用自动充值功能，这样您就不用担心为了支付过路费而给您的卡充值了；需要注意的是，这只在特定高速公路上使用，而且该功能不能为TnGo卡充值。
2018年，Touch ‘n Go确实提供了通过电子钱包为TnGo卡充值的选项，但执行起来很糟糕。在应用中充值后，该功能需要用户前往自助服务亭将款项“转移”到TnGo卡上。当时，全国只有自助服务亭，这也是最不方便的充值方式，最终在公众的强烈反对下，取消了该功能。
不再征停车附加费
另一项大消息是免收Touch ‘n Go泊车车附加费，长期以来，司机一直抱怨使用TnGo卡泊车要支付额外费用。据Touch ‘n Go表示，与泊车场经营者协商后，泊车车附加费将于今年第一季度取消。
前贸消部副部长张健仁曾表示，10％的停车附加费的举措是从前国阵政府那里继承来的，据悉，从2017年10月起，所有新的泊车点都不征收10%的附加费，当现有与泊车车业者合同到期后，将分阶段取消收费。
致力豁免50仙服务费
关于TnGo卡充值的50仙服务费，Touch ‘n Go表示，他们并没有从这笔额外的费用中获得任何分成。他们澄清，这笔费用是代理商为了支付提供充值服务的成本而收取的。
Touch ‘n Go与多家代理商紧密合作，增加了提供零服务费的充值点，这包括Watsons、Guardian、Caring Pharmacy、Giant以及部分Petronas和壳牌加油站。
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