马来西亚支付网关服务商 Paydibs 推出全新货到付款(COD)解决方案,将支付处理与订单配送管理整合于单一无缝流程中。此功能让商家能够在 Paydibs 平台内,从结账到履单,全程管理 COD 订单。
COD 选项现已在 Paydibs 的电商结账页面提供为可选支付方式。商家可在同一结账体验中,将“货到付款 – COD”与信用卡支付、网上银行等其他支付方式一并提供给消费者。
Paydibs 表示,COD 由于其灵活性,在马来西亚消费者中仍然是首选支付方式。然而,管理 COD 交易往往伴随运营挑战,包括人工跟踪、订单处理分散以及对账问题。
借助此新功能,商家可通过现有 Paydibs 设置激活 COD,无需额外系统整合。通过单一仪表板,商家可同时管理数字支付与 COD 交易,实时监控订单状态、追踪配送进度,并访问结算信息。
当 COD 订单在结账时确认后,平台还会自动触发配送与履单流程,旨在简化整个交易生命周期的订单管理与对账操作。

Paydibs 首席执行官 Tee Kean Kang 表示:“货到付款在马来西亚电商生态系统中仍扮演重要角色。我们的重点是通过提供统一的支付到配送流程,帮助商家减少运营复杂性,从结账到履单及对账的流程都得以优化。”
他补充道:“通过降低 COD 管理中的运营摩擦,商家可以将更多精力投入业务增长,同时维持可靠且顺畅的客户体验。”
目前,Paydibs 使用 Pos Laju 作为履单渠道,并计划未来扩展 COD 服务,纳入更多物流供应商,以提供更灵活的配送选择。
