万众期待的苹果商店（Apple Store）——Apple The Exchange TRX终于正式开业，这是大马首家、东南亚第6家Apple Store。
全新Apple Store位于The Exchange TRX（L1.40），该建筑物共有3层，最顶楼更以独特的3D“食物罩”（Tudung Saji）造型，在TRX城市公园显得额外吸睛。
据悉，在周六（22日）开业当天上午10时前，已有超过1000人排队等候入店，长长的人龙从一楼开始，接着分批排列在主入口附近，抢到头位的是一名来自中国的游客，他从周五晚上11时开始排队。
另外，为了欢庆新店开张，苹果向第一批进店的访客送出特别纪念托特包。
苹果公司负责零售业务的高级副总裁迪尔德丽奥布莱恩（Deirdre O’Brien）出席了新店开幕典礼，她除了是苹果零售店和线上团队负责人，还参与了2021年首批零售店的启动工作。
This is the line for the Apple The Exchange TRX. Doors opening at 10am #apple #applestore #trx pic.twitter.com/nsqWxxbL0n
— SoyaCincau (@Soya_Cincau) June 22, 2024
虽然苹果已通过如Machines和Switch在内的授权经销商，在大马开展零售业务，但Apple Store不仅是一个销售渠道，除了独特的设计和框架外，消费者还可享有更高水平的客户服务，包括一对一的个性化产品体验，以及在Genius Bar有产品专家为你服务。
Apple Store也是发掘和了解苹果产品和生态系统的大厅，在2楼有一个名为“Today at Apple”的角落，消费者可以免费参加现场课程和研讨会，大家可在查看“Today at Apple”的课程列表并线上预约，该课程也开放给非苹果用户，过程中还会借出设备供用户操作和使用。
虽然没有配合开业推出的设备特别促销活动，但如果学生购买新Mac或iPad，苹果会提供特别优惠。
在苹果The Exchange TRX和线上商店，符合条件的学生购买Mac可免费获得AirPods，购买指定iPad机型则以免费获得 Apple Pencil。
至于售价方面，MacBook Air从4329令吉起，Mac Mini从2079令吉起，iPad Air则从2749令吉起，以及MacBook Pro从7029令吉起。
为了让顾客安心购买，Apple Store与线上商店类似，还提供14天退货和退款政策，试想一下，如果你买了iPad或iPhone，后来决定需要更大的存储空间或不同的颜色，若是从Apple Store购买的产品，仅需要在14天内完好无损地退回，并包括所有配件，即可以换货或要求全额退款。
除此之外，全新Apple Store还为线上购买提供取货选项，你只需在网上购买，然后选择到店取货，即可省去排队时间，有兴趣者今天就可以下订单，并在当天到TRX取货（唯视库存情况而定）。
