由于未能找到新买家,虚拟电讯公司Yoodo将于今年8月29日(周四)停业;同时,该公司也公布了现有用户的过渡细节,并从下周起禁用多项功能,包括购买和激活新SIM卡。
回顾一下,隶属天地通(Celcom)的Yoodo之所以会停业,是因为前者与数码电讯(Digi)合并后,向大马通讯及多媒体委员会做出的承诺,以解决电讯行业竞争的担忧。
在合并完成后,天地通必须在18个月内剥离Yoodo品牌,若期限内未找到新买家,则必须关闭该品牌。
6月19日起不再接受新注册
Yoodo发文告表示,其应用程序将会从6月19日(周三)起禁用以下功能:
- 购买新SIM卡(更换SIM卡除外)
- 激活新SIM卡(更换SIM卡除外)
- 账户注册
- 邀请朋友
- 延长定制有效期
现有用户何去何从?
从即日起到停业期间,现有Yoodo用户可选择以下3种方案:
- 把现有Yoodo号码转至所选的另一家电讯公司
- 终止Yoodo服务并申请退款
- 使用CelcomDigi现有配套
文告指出,Yoodo保证会继续为现有用户提供现有服务(数据、语音和短讯),不会中断。
常见问题解答表明,在8月29日停业后,不想转换电讯公司的用户,将会转向CelcomDigi Prepaid 5G配套,现有的配套和余额也会转至该配套。
一旦用户转移到CelcomDigi Prepaid 5G配套,将不会产生任何费用,也无需更换SIM卡。
然而,目前尚不清楚完成转移后,用户当前的客制化Yoodo配套(如20令吉20GB的价格)是否仍可使用。
Yoodo的特点在于允许用户客制配套,根据个人需求选择想要的数据、通话和短讯量,以及为特定应用添加增强器和额外数据。
对于不想转至CelcomDigi配套的Yoodo用户,则可从7月1日至8月29日提交表格申请退款,余额会在30个工作日内汇入所注册的银行户头。
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