永旺银行（Aeon Bank）是大马首家受马来西亚中央银行监管的伊斯兰数码银行，作为入门促销活动一部分，该银行为储蓄账户提供年利率高达3.88%高额优惠，用户还可通过目前3倍永旺积分促销活动，以享有1.5%现金返还。
那么，使用Aeon Bank Debit-Card-i进行海外交易是一种怎样的体验呢？它是否比其他支付卡更适适用于旅游呢 ？以下是我们在台湾短途旅行的体验。
需数天时间才能显示海外银行卡交易并且没有汇率信息
正如之前所强调，Aeon Bank通过Visa扣张账卡进行的交易记录不能即刻被显示，这可能会让想知道自己消费情况的人感到沮丧。
在进行Visa Paywave支付后，Aeon Bank应用程序会推送通知，但在应用程序的交易历史记录中却找不到，一般情况下，交易记录会在2天左右出现，但部分交易记录需要近4天才被显示。
当交易被记录在应用程序的交易历史记录中时，它只会显示马币，不会显示任何其他详细信息，如交易国家、外币金额和使用的汇率。
由于银行卡交易是根据发布日期，而不是实际交易时间和日期排序，因此变得更加乱。
唯可以理解的是，有些银行卡交易的处理可能需要一些时间，但其他银行卡支付平台，如GXBank、TNG eWallet Visa和Wise都会在应用程序处于“待处理”或“处理中”状态时记录。
在交易完成后，它们仍会根据交易时间和日期保留正确的时间顺序。
更糟糕的是，储蓄账户的实际余额并没有反映在Aeon Bank应用程序的主屏幕上，你必须点击感叹号图标才能查看实际“可用余额”，其中扣除了待处理交易的实际金额。
海外自动取款机取款收费10令吉
与我们在Aeon Bank成立后被告知的情况相反，在海外的提款机（ATM）上取款，每笔都要收取10令吉手续费。
这是在取款金额和当前货币汇率的基础上收取的费用，如果你打算在海外使用Aeon Bank Debit-Card-i最好提取较多金额，以尽量减少每次的手续费。
如果自动取款机询问是否要兑换成马币，你应选择当地（外国）货币，以获得最佳汇率，请务必选择当地货币（如欧元、美元、新台币和英镑等），同样，如果银行卡终端机要求你选择当地货币或马币，同样选择当地货币。
作为比较，GXBank和Wise目前免收自动取款机取款费（每月两笔交易，最多1000令吉）。
国外交易加收2%手续费
该银行在推出这款扣账卡时提及，当局不会对国外交易收取任何外汇手续费，但是，从我们最近的旅行体验来看，该扣账卡在国外交易时确实要加收2%手续费。
如上图所示，在台北7-11便利店刷卡消费新台币29元，需要支付4令吉31仙，（相当于新台币100元=14令吉86仙）。
相比之下，TNG eWallet Visa仍提供0%外币兑换率，我们的兑换率为100新台币等于14令吉58仙，便宜28仙。
如果我们参考Visa的汇率计算器（2024年6月4日）就会发现Aeon Bank Debit Card-i对海外使用收取2%的银行手续费。
不向用户预先显示收取费用
与其他数码银行或数码支付平台不同的是，该银行并没有向用户明确说明交易费用和收费标准。在其常见问题（FAQ）中，没有提及国外提款机和交易费用。
同时，借Aeon Bank Debit-Card-i的产品披露表（Product Disclosure Sheet）实际上隐藏在公司治理部分（Corporate Governance section），而不是实际的产品页面下。
根据该扣账卡的产品披露表，在国际Visa自动取款机上提取现金的费用为10令吉，通过MEPS在本地自动取款机上提取现金的费用1令吉。
产品披露表还强调，以大马令吉以外的货币进行交易，Visa将收取1%的交易费，Aeon Bank则收取1%服务费，总得来说，国外交易要加收2%手续费。
如果持卡人在交易过程中选择将外币兑换成令吉，Visa将对兑换后的马币金额征收1%交易费。
文件中还提到，该扣账卡的服务年费为8令吉，发卡当年不收取年费。
需要对消费者更透明
虽然Aeon Bank为国内用户提供“有趣”的服务，但如果它想成为人们首选的数码银行，还有很大的改进空间。
对于精通数码技术的消费者来说，实时数据和透明度是非常重要，尤其是在普及金融知识方面，消费者对数码银行的期望更高，因为数码银行应该比传统银行更无缝和更有竞争力。
作为一个完全数码化的平台，银行卡支付应即时（而不是耗时数天）反映，并提供更多数据，以便用户更好地了解自己的消费情况，此外，当局应明确列明交易费用，以免在海外消费时出状况。
