先买后付平台Atome最近更新了其服务条款,并已通知所有用户;据电邮显示,滞纳金(逾期还款费)和 “服务费(service fee) “一词略有改动;若仔细看,滞纳金似乎很模糊,与目前的服务条款不同。
Atome新服务条款从5月9日起生效
据Atome的说法,若用户逾期付款,将会收取23令吉的滞纳金;但在某些情况下,将会额外罚款7令吉;新条款将适用于2024年5月9日起提交的订单。
根据目前的条款,只有在账户被暂停时才会收取滞纳金;一旦发生这一情况,用户将必须支付滞纳金和全部未付金额。
然而,更新后的服务条款将于2024年5月生效,如果不付款,则需缴纳罚款。如果帐户被暂停,那用户将需要支付所有到期未付款项,包括滞纳金。
另外,新的服务费条款指出,若用户申请6或12个月的较长分期付款期限,服务费将被视为利息费用。
下月起,服务费将更名为“分期费率(instalment rate)”,目前费率为每月1.5%;若你选择分3期付款,Atome仍提供免息分期付款。
Atome实际征收的滞纳金是多少呢?
根据目前的条款,Atome明确表示,特定商户的滞纳金为23令吉,其他商户则为30令吉;这一点非常明确,但更新的服务条款却并非如此。
Atome没有解释什么类型的交易,会因逾期付款而产生23或30令吉的滞纳金;是取决于用户结清逾期付款的时间,还是与特定商家有关?
作为先买后付平台,Atome必须提供明确的条款,而非含糊不清。
当然,避免滞纳金的最好方法当然是按时付款。
据Atome称,他们会在款项到期前2至3天,在应用程序内发送提醒。
若保存的银行卡在还款日无法自动扣款(支付失败),用户的账户将在次日被暂时冻结,直到未付款项结清,账户才会被恢复,并继续使用Atome。