在Shopee Mall买到假货?新政策提供8倍退款保证
为了让顾客在网购时感到更安全,Shopee现在推出一项新政策,一旦顾客在Shopee Mall网购的商品被证实是假货,该平台将会提供高达8倍的退款保证。 Shopee表示,新的8倍退款保证政策从7月15日起落实,比旧的2倍退款保证有所提高。 然而,如果你仔细查看条款和条件,你会发现Shopee只会提供最多5000令吉的最终赔偿金额,或者如果你购买的商品超过5000令吉,则会全额退还你支付的金额。 实际上,这也意味着8倍退款保证仅适用于价格低于650令吉的Shopee Mall商品。 例如,如果你在Shopee Mall购买价值500令吉的商品,一旦发现是假货,你将获得4000令吉的赔偿。 然而,如果你买了价值1000令吉的商品,但如果它是假货,你将获得5000的赔偿上限,而非8000令吉。 如果你在Shopee Mall购买超过5000令吉的商品后被骗,则将获得所支付的价格赔偿。 话虽如此,虽然只有5000令吉的赔偿上限,但这对Shopee而言仍然是个良好的政策,好让顾客在使用该平台购物时更有安全感。 这也表明Shopee对Shopee Mall的商品充满信心,将退款保证(在一定金额范围内)增加了四倍。 大马Shopee营销活动主管苏庆汉表示:“我们很高兴对我们的100%真品保证带来令人激动的更新,展示我们致力于为尊贵的购物者提供最佳购物体验。” “作为‘Shop Safe with Shopee’计划的一部分,我们将退款保证扩大到购买金额的8倍,致力于为用户在线交易提供安全感。” 如果你不幸发现自己在Shopee ...