行动党万宜国会议员王建民在浏览谷歌（Google）Play Store后，周三（13日）在推特上发布一篇关于大马政府开发了200个应用程序的评论和建议。
1) Starting a thread of my evaluation of 200 Govt Mobile Apps. Released a media statement on this yesterday. Tagging @MAMPUJPM in this thread since this agency is the main coordinator of ICT policy for the govt of Malaysia.https://t.co/PUrlhGUuKI
— Ong Kian Ming 🇲🇾 (@imokman) September 13, 2022
“我会对政府开发的应用程序感兴趣，主要因为居銮国会议员黄书琪在国会提出这个问题并获得书面答复，原来国内有超过200个由政府开发的应用程序。”
上个月，黄书琪透露，93个政府机构开发了共200个应用程序。
所有应用程序清单可在点击这里查看，甚至还有一个专门用于搜索的应用程序（(iOS/Android）。
王建明提及：“其实，并不是所有应用程序都能够在这里找到，大马皇家警察（PDRM）的MyBayar Saman（iOS/Android）就不包括在内。”
他还说：“我在实习生的协助下整理了一份报告，例如199个应用程序的下载次数和评分，然后透过Google Play Store的评分整理出一份建议清单。”
取消“无用”的应用程序
根据王建民的说法，在199个应用程序中，有97个应用程序的下载次数竟然不到1000次。
这意味着，政府开发了200个应用程序，竟然有一半是不常用的。
他提及，有一个协助用户寻找公共厕所的MyWC2U（iOS/Android），许多用户认为，这是非常“无聊”（boring）且是多余的东西。
确保应用程序能实现功能
王建民说，I-Kredikom（iOS/Android)）由大马房屋及地方政府部开发，主要提供合法放贷公司的资料，而用户认为 ，有不法之徒利用该应用程序宣传他们的服务。
听取用户的反馈
另外，UPUPocket（iOS/Android）已被申请政府大学（IPTAs）的学生下载高达50万次，唯不少用户坦言，这款应用程序并不“友好”，而且一直会“卡机”（keep lagging），但开发者没给予任何回应。
应用程序须定期更新
MyKafeTeen（ iOS/Android）旨在为青少年提供咨询服务，并向专业医生或辅导员分享心事和观点。
这款应用程序在疫情期间被频繁使用，下载次数达5000次和评分高达4.5分，用户评价不错；但最后一次更新在2019年12月。
当然，应用程序定期更新，并不代表它们经常被使用，例如工程部开发的MyPotholes（iOS/Android），最近一次更新是在6月，但下载次数仅有50次，而且没有足够的评价获得评分。
给部长和议员去体验和使用应用程序
曾担任国际贸易及工业部副部长的王建民坦言，MySaham2U（Android）早在2018年1月推出，但评分和评价都很差，他为“自己的疏忽”（own oversight）感到抱歉。
他坦言：“我从来没去探讨这个问题，因为不在我职权范围内。”
为广泛使用的应用程序增加功能
王建民建议，每小时更新和拥有良好全球定位系统（GPS）位置追踪的MyCuaca（iOS/Android）已成为非常有用的应用程序，尤其是在季候风季节，用户还说整个用户界面算合格。
与私人界更好的应用程序合作
其实，许多医疗预约程序有更好的开发者和用户界面，例如BookDoc，王建民认为，政府不应鼓励民众下载Sistem Temu Janji Klinik KKM（iOS/ Android），因为该应用程序评分仅有1.2分，当局应该与私人界合作。
然而，在政府服务外包给私人届的情况下，应该对提供服务的单位进行监督，王建民以MyEG为例，它的评分只有3.3分，而且反馈都很负面。
联邦政府应与州政府（地方议会）合作，改进用于地方服务的应用程序
另外，联邦政府应与州政府合作，以改善地方服务的应用程序（如公共泊车位服务），王建民将Smart Selangor（iOS/Android）归为用户友好（3.8分）的应用程序，但Smart Parking（iOS/Android）的评分较低（2.9分），他建议两者合作开发一个具有共同功能和高素质的公共泊车位应用程序。
MAMPU成为协调单位
王建民还建议，首相署行政现代化及管理策划单位（MAMPU） 成为中央协调机构，向各政府部门和机构提供建议和咨询，以确保应用程序获得最佳的呈现方式，值得一提的是，该局也是统筹200个政府应用程序清单的机构。
确保数据私隐受保护
随着MySejahtera拥有者和开发者不是卫生部后，许多公众对数据保护政策失去信心，王建民指出：“这个应用程序有许多潜在的公共卫生用途。”
他说，根据CodeBlue报导显示，Entomo马来西亚私人有限公司（前称大马KPISoft）和MySJ私人有限公司之间已有交易，还同意为MySejahtera的知识产权和软件许可证，向Entomo支付高达3亿3860万令吉，该消息也是卫生部凯里否认MySejahtera已被出售给私人公司之后传出。
确保评分不是虚假的
最后，王建明还建议，政府应该找到一种方法来监督和检查每个应用程序的评分，以确保不被“电脑机器人”或人为因素影响。
我国政府已开发近200个应用程序，近半数的应用程序没有广泛被使用，这确实让我感到震惊。
我们也曾下载过政府开发的公交应用程序——PULSE，但用后感并不佳，另外，通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙早前还宣布，政府将开发一个反骇客攻击应用程序，这听起来有点荒谬。
