亚航401日起 逐步取消大部分登机柜台服务
亚航(airasia)宣布,从2022年4月1日起,马来西亚机场将提供有限的登机柜台服务,这旨在加快全面转型至非接触式自动登机的脚步,但是登机柜台服务仍开放给特定的乘客。 根据这家低成本航空公司指出,在疫情期间,当局已经成功让95%的乘客通过airasia Super App和网站办理非接触式的登机手续。 为了确保乘客安全,亚航已经广泛使用电子登机牌和非接触式的自动服务机,乘客可通过扫描二维码打印行李标签,这不仅解决了排长龙的现象,而且还可以使飞行体验更顺畅和快速。 随着登机柜台服务逐步取消,亚航表示,从2022年4月1日起,也不再征收取登机柜台服务费,因为只有符合条件的乘客,以及在自动登机遇到问题的客人才允许使用登机柜台服务。 以下是符合条件的乘客可免费使用登机柜台服务: 70岁及以上高龄人士马来西亚武装部队和政府授权进行的预订包机乘客已自助登机但需重新打印登机牌的乘客持有有效残疾人 (OKU) 卡的行动不便的乘客10 人及以上的团体预订独自旅行的年轻客人(12岁至16岁)受日程变更和航班取消影响的乘客在登机柜台进行座位升级或附加购买的客人受airasia Super App、网站或信息亭系统中断影响的乘客自助登机时未分配座位的客人企业Full Flex和Premium Flex客人 如何办理自动登机手续? 亚航建议所有乘客通过airasia Super App办理登机手续,该手机应用程序可以在苹果App Store、谷歌Play ...