我国本应在2021年前关闭所有3G网络，根据2021年最后一个季度的国家数码网络（JENDELA）报告显示，国内还有一些3G网络仍在运作。
大马通讯及多媒体委员会（MCMC）指出，在总共2万53860个3G运营商（3G carriers）中，有80%已经关闭，仅剩下50486个3G运营商仍在运作。
上述的情况也说明了为什么在某些没有4G网络覆盖的地区，用户仍然可以取得3G信号。
根据该多媒体委员会说法，延迟关闭剩余的3G站点主要是水灾和季候。
当局目标在今年3月31日前完全关闭所有站点，3G频谱可以被重新利用，以改善4G覆盖和容量。
在去年12月份最后一周，Digi曾宣布，由于水灾，当局将延迟关闭北部和中部部分地区的3G站点，在用户迁移方面，79%的3G用户已升级至较新的4G设备。
该委员会也已经提醒剩余的44万582名用户（21%），唯用户回应他们将等所有3G运营商关闭后，再升级至4G。
我们鼓励用户转换至较新的4G设备，因为他们将能够通过VoLTE（LTE语音），以享受更快的移动数据速度和更高质量的语音通话。
3G用户在3G关闭后依旧可以使用他们现有的手机，但设备将会连接至较慢的2G连接，这只能用于基本的语音通话和短讯。
仅在2021年，总共有1万3807个站点被升级为较新4G技术，同时在全国范围内建立了250个新的4G塔。
该委员会坦言，在3G关闭后，不少用户针对覆盖问题提出投诉，他们正与电讯公司紧密合作，解决用户面对的问题。
为了迅速解决用户面对覆盖问题，当局鼓励大家通过国家数码网络地图（JENDELA Map）提呈报告，一旦收到报告，有关当局将会申报至相关的电信公司，以便立即采取行动。
