苹果(Apple)公司早在2019年推出独立维修商计划(Repair Provider Program),让美国的小型商家对iPhonew或Mac进行保修期外的维修时,可获得正品配件、培训和资源。
当然,苹果也会设定指定的要求,申请者需要提呈商业文件或商业场所等其他文件证明,才会被批准参与上述的计划。
如今,苹果计划将计划推向全球各地,去年率先将计划推广至欧洲和加拿大,在这三大市场中拥有超过1500个认证的地点;从这个星期开始,逾200个新国家/地区的维修商,当中包括大马,将能够在这里申请并成为符合资格的维修商。
涵盖的国家/地区如下:
- 阿富汗
- 澳洲
- 孟加拉
- 不丹
- 巴西
- 文莱
- 柬埔寨
- 库克群岛
- 斐济
- 关岛
- 香港
- 印度
- 印尼
- 日本
- 韩国
- 老挝
- 澳门
- 马来西亚
- 马尔代夫
- 蒙古
- 缅甸
- 尼泊尔
- 纽西兰
- 巴基斯坦
- 巴布亚新几内亚
- 菲律宾
- 俄罗斯
- 沙特阿拉伯
- 新加坡
- 南非
- 斯里兰卡
- 台湾
- 泰国
- 汤加
- 土耳其
- 阿拉伯联合酋长国
- 瓦努阿图
- 越南
必须强调的是,这项计划并不能取代苹果授权服务商(AASP)扮演的角色。相反,主要是为维修商提供专业培训,以确保设备获得可靠的保修期外维修服务,并且使用的是正版配件。
直至2021年底,苹果还计划将独立维修商计划扩展到更多的国家,其中多哥(Tago)、津巴布韦(Zimbabwe)、安哥拉(Angola)和阿根廷,欲查询完整名单点击这里。
苹果指出,加入计划是不会收取任何费用。不过,你需要承诺,仅有经过苹果认证的技术人员才能为提供相关服务,该认证也是免费。
“所有合格维修商可以与苹果授权服务商相同的价格购买正版的配件和工具,并免费获得培训、维修手册和诊断程序服务。”
苹果公司的最新举措也意味着,该计划将在所有销售苹果产品的国家开展。同时,苹果还设立官方平台,客户可以在有效查询维修店的情况。
所有参与计划的维修商皆可获得苹果公司的免费培训,并获得与苹果授权维修商和苹果商店所在地相同的正版零件、工具、维修手册和诊断程序,欲要查询是否参与该计划的商家,欢迎浏览:support.apple.com/repair/verify-repair-provider
那么,你怎么看?鉴于苹果为旧设备提供软件支持方面的记录,对于不热衷频繁更换设备的用户应该是个好消息,让我们知道你的想法,同时也欢迎在下面的留言。
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