如果你曾经遭遇无人机因为系统故障或环境恶劣导致飞丢的情况,现在大疆创新(DJI)将为旗下Mavic Air 2和Mini 2的“飞丢”事件提供保障。
只要购买Care Refresh延保的用户可享受延长保修服务,不过,每次申请更换无人机时都需要支付一定的的费用。
必须注意的是,更换费用并不便宜,但比支付的费用比重新购买全新无人机来的少;对于Mini来说,更换费用高达225美元(约909令吉),而Mavic Air 2则是399美元(约1613令吉)。
上述的费用还不包括Care Refresh保修价格,Mini和Mavic Air 2的保修费用分别是50美元(约202令吉)和80美元(约323令吉)
此外,在飞航保障下,你可以申请更换次数也是有限;根据DJI透过DroneDJ指出:
“购买Care Refresh后,客户将账号和遥控器同步至最新版本的DJI Fly App应用程序时,DJI Care飞航保障就会生效;在极少数的情况下,客户可以提交飞航报告、缴付费用并快速获得更换的产品。”
“购买了DJI Care Refresh的现有客户,可以将账号与遥控器绑定后增加新服务;该新服务提供涵盖1年1次的飞丢计划,2年计划涵盖2次飞丢,至于DJI Care Refresh+则是1次飞丢或1次意外损坏事件。”
无人机真的会飞丢吗?
虽然不是每天会发生的事情,但根据我们在网上搜索资料的情况,这种事是有可能发生;根据报导,尽管无人机技术在过去几不断进步;DJI表示,当无人机在“复杂的环境中”飞行或是“信号干扰、强风或视野受阻”的地区的飞行,可能会发生意外。
无论如何,这是很不错的方案,尤其考虑到该保障已经包含在Care Refresh延长保修计划中,如果无人机真的飞丢,你只需要支付额外的更换费用,延长保修还涵盖的掉落和事故造成损害,这听起来还是行得通。
还有,一个为期两年的保修计划,涵盖多次的飞丢和事故;至于标准保修计划则提供一次性飞丢事件处理以及损坏两次索赔限制。
遗憾的是,Care Refresh延长保修计划似乎只有在特定地区提供,而马来西亚并不在官方的名单内,欲想要了解更多详情,请点击这里。