上周日（6日）马来西亚必胜客（Pizza Hut Malaysia）将徽标红色转为绿色，令许多网民质疑，这家连锁快餐店是不是要只提供素食披萨，还是打算在披萨上撒“杂草”（weed）。但实际上，这是大马必胜客宣布推出WhatsApp预订披萨服务。
这是必胜客透过WhatsApp号码预订比萨方法：
- 点击大马必胜客WhatsApp。
- 顾客可使用智能手机WhatsApp应用程序（iOS/Android）或网页版WhatsApp。
- 首先，顾客向必胜客发送讯息，必胜客也准备好讯息样本：“Pizza sedap 50% off sekarang. Get me one now.”，实际上这只是人工智能客服的回复，讯息内容不重要。
- 讯息发送至系统后，顾客在人工智能客服引导下完成订单。
- 选择语言：1代表英文，2代表马来语。
- 系统会求顾客提供更多订单的讯息，包括使用WhatsApp传送所在位置。
- 付款时可选择现金、扣账卡或信用卡。
- 若使用扣账卡或信用卡，将会收到指定链接，并根据指示完成付款。
大马必胜客首席营销员Emily Chong指出，随着推出PizzaHut EasyOrder，顾客可以无需下载任何的应用程序下预订披萨，而且只需保存必胜客电话号码（016-7552525）即可，然后再预订自己喜爱的披萨。
她指出：“我们的品牌不断寻找新方式，以便在我们的外送服务和促销方面，突破创新和创造力的界限，并能够更好为全国各地顾客提供服务。”
除了外送服务，顾客还可以透过WhatsApp预订披萨，然后自己上门取货。顾客无需注册、下载任何应用程式或浏览不同页面的的菜单。
在我的印象中，没有其他餐饮连锁店提供WhatApp送餐服务。但是，永旺超市（AEON）曾在行动限制令期间推出线上接单上门取货服务，但这项服务经过简短的测试后已证实不可行。
